Отзыв об отеле Eiscafe-Pizzeria-Hotel Rialto 2*

Christian B.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Уважаемая команда!
Мы хотели бы рассказать вам о нашем недавнем посещении вашего ресторана, поскольку мы регулярно заказывали вашу пиццу и с нетерпением ждали его повторного открытия.
Первое впечатление было приятным, нас быстро поприветствовали. К сожалению, остальное впечатление оказалось менее позитивным. На приготовление напитков пришлось ждать более 20 минут, что не очень хорошо для первого впечатления. Мы также заметили, что меню сократилось до одной страницы, что нас несколько удивило.
После того, как мы наконец получили напитки, прошло еще 20 минут, прежде чем мы смогли сделать заказ. Закуски тоже долго ждали. Когда их наконец подали, только первый кусочек был теплым; остальное было холодным. Это разочаровало и заставило нас усомниться в качестве еды.
Основное блюдо также разочаровало: паста была слишком твердой, а соус болоньезе состоял из кусочков мяса, а не из говяжьего фарша, что не соответствовало настоящему болонскому вкусу. Кроме того, блюдам в целом не хватало вкуса – даже второе блюдо из пасты разочаровало. Кальцоне было подгоревшим сверху и безвкусным. Вкусными были только салями и ветчина, но в целом впечатление было довольно пресным.
Из положительных моментов можно отметить, что напитки были неплохими. Однако мы также обратили внимание на одежду персонала, которая была слишком неформальной и казалась неуместной для ресторана.
Учитывая длительное время ожидания, мы в итоге отказались от десерта. Было неприятно видеть, как других гостей, пришедших после нас, обслуживали гораздо быстрее и приносили еду гораздо раньше.
Мы сожалеем, что больше не вернемся после этого визита. Надеемся, вы учтете наш отзыв для улучшения качества еды и обслуживания. Спасибо за внимание.

Цена номера от 8 200 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.