Отзыв об отеле Exempel Schlafstuben und Quartier Langer Hals

Это был наш второй визит сюда, и оба раза мы останавливались в номере «Кайзер Карл». К сожалению, абажур, который был сломан ещё в прошлом году, остался порванным. В первый вечер в столовой под нами проходила вечеринка сальсы, что было неплохо, но мероприятие продолжалось как минимум до 1 часа ночи, и было много криков и ругани. За окном было невероятно шумно. Затем перед отелем произошла очень неприятная и агрессивная стычка с участием нескольких человек; отель мог бы вмешаться гораздо раньше. После этого о хорошем сне не могло быть и речи. Матрасы были довольно изношены, а при выезде с нас попытались взять больше денег за напитки в номере, чем мы фактически купили. Когда мы попросили большую бутылку воды, с нас хотели взять 7, 50 евро (! ). Это определённо можно назвать обманом. Во второй вечер мы пошли в ресторан «Зехереи», и после ужина моему мужу стало плохо. У него были ужасные проблемы с желудком. Когда мы упомянули об этом при выезде, не было даже намека на сочувствие; нас просто проигнорировали. В целом, в прошлом году обслуживание было гораздо внимательнее. В прошлом году к каждому ужину подавали десерт, а отель предлагал приветственный напиток. Это очень жаль. В общем, это пребывание, к сожалению, разочаровало нас, учитывая, что это 4-звездочный отель, и в следующую поездку в прекрасный Тангермюнде мы забронируем другое жилье.
Обновление: Спасибо за понимание. Возврат средств обязательно поступит в ближайшие несколько дней.