Отзыв об отеле Vienna House Easy by Wyndham Hamburg Hauptbahnhof

I.

8/10
EnglishРусский
Мы прибыли в отель около 15:00, и на ресепшене нас встретил очень дружелюбный и услужливый джентльмен. Наш номер был готов, поэтому мы сразу же зарегистрировались и поднялись в свой номер, который находился на 4-м этаже.
Наш номер был примерно 28 м² и имел два больших открывающихся окна, выходящих на боковую дорогу, но благодаря двойному остеклению был действительно очень тихим. Номер состоял из прихожей площадью примерно 2, 5 м², по бокам которой находилась открытая вешалка для одежды, внизу — полка для обуви, а рядом с ней — встроенный электронный сейф. На противоположной стороне прихожей находилась ванная комната приличного размера, состоящая из туалета, раковины, душа и полотенцесушителя. В раковине было жидкое мыло, а в душе — жидкий гель для душа.
В спальне находилась очень удобная двуспальная кровать с четырьмя удобными подушками, и с каждой стороны кровати лежало свое одеяло, что, кажется, распространено в Европе. Помимо основной кровати, в номере была дополнительная односпальная кровать, стул, табурет, письменный стол и длинное, широкое изголовье, в котором располагались выключатели света и прикроватные светильники. На стене был установлен большой плоский телевизор. Номер и ванная комната в целом содержались в хорошем состоянии, за исключением нескольких царапин на острых углах стен, вероятно, вызванных чемоданами гостей, а на душевой двери отсутствовала водоотталкивающая прокладка, поэтому при каждом принятии душа немного воды разбрызгивалось на пол.
В номере не было кофеварки/чайника, но по прибытии нам предоставили две бесплатные бутылки воды, однако открывалки для бутылок не было, поэтому нам пришлось сначала спуститься на ресепшн, чтобы ее взять. Бутилированная вода предлагается только по прибытии, после чего вам нужно будет купить свою собственную и отнести ее в номер.
В отеле нет прачечной, но Wi-Fi был хорошим, и я смог смотреть все, что хотел, без проблем.
Расположение отеля отличное, примерно в 120 метрах от главного железнодорожного и автобусного вокзала Гамбурга. Окружающая территория в основном жилая, рядом много магазинов, клубов и ресторанов, и, конечно же, на самом вокзале огромный выбор магазинов и закусочных.
Мы сочли отель удачно расположенным для наших целей – осмотра достопримечательностей, так как мы любим гулять пешком и пользоваться общественным транспортом, что нам очень подошло. Окружающая территория, возможно, не самая лучшая, особенно вечером/ночью, как это часто бывает вокруг железнодорожных вокзалов, но, тем не менее, мы не чувствовали угрозы и не сталкивались с какими-либо проблемами со стороны наркоманов, пьяниц или бездомных, которых встречали.
Включенный в стоимость завтрак в этом отеле был действительно очень приятным. В меню были обычные блюда, включая яйца в различных вариантах, бекон, сосиски, а также континентальный набор с сыром, широким выбором мясных деликатесов, рулетиками, йогуртами, свежими фруктами, круассанами и множеством видов хлеба/булочек и т. Д. И, как и джентльмен, который нас заселял, персонал в ресторане был действительно очень приятным, и особая благодарность Томасу, который всегда был исключительно дружелюбен и всегда старался нам помочь.
Единственные негативные моменты, с которыми мы столкнулись в этом заведении, касались уборки номеров: на второй день (и это уже второй раз, если учесть отсутствие открывалки для бутылок) они просто не убрали наш номер (небольшая проблема, так как мы всегда следим за тем, чтобы наш номер всегда был в очень приличном состоянии), но у нас закончилась туалетная бумага, которую, как мы предполагали, уборщицы заменят в течение дня. Это потребовало поездки на ресепшн с пустыми коробками от туалетной бумаги, чтобы обменять их на новые. Вторая проблема с уборкой номера заключалась в том, что, несмотря на уборку, гель для душа в душе оставался пустым, что снова потребовало обращения на ресепшн для решения этой проблемы (в итоге его заменил довольно недружелюбный бородатый уборщик, добавлю я! ).
Странно, но за все время нашего пребывания в этом отеле, которое длилось 7 ночей, горничные ни разу не поменяли и не помыли стаканы в номере. У нас были подозрения, что это так, поэтому мы пометили их и каждый день расставляли определенным образом, чтобы убедиться в этом.
Нам понравилось наше пребывание в отеле Vienna House Easy By Wyndham Hamburg City, особенно с точки зрения расположения, хорошего завтрака и комфортабельного номера, поэтому было жаль, что проблемы, связанные с плохой уборкой, несколько омрачили в целом положительное впечатление об отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.