Отзыв об отеле Hotel Panorama Hamburg-Harburg 4*

Я являюсь постоянным гостем этого отеля на протяжении 5 лет и должен сказать, что качество и удобства за эти годы ухудшились. Отель уже давно не имеет 4 звезд по стандартам DEHOGA!
Мебель в номерах уже не новая, кровати в некоторых номерах уже начали скрипеть, некоторые окна протекают, отопление, похоже, работает нерегулярно (шумит) … Бар в номере выключен и пуст, и не наполнялся уже добрых три года, некоторые из них даже завинчены. В номере всегда был безалкогольный напиток, но его больше нет… Ресторана больше нет и он больше не предлагается… Обслуживание иногда грубое, дерзкое и наглое! Это недопустимо в 4-звездочном отеле! … Так что, если все будет соответствовать рекомендациям DEHOGA, я бы дал отелю максимум 2 звезды, а при доброй воле, возможно, и 3, но тогда что-то определенно придется менять!
Здесь вы определенно платите за 4 звезды, но вы определенно их НЕ получите.
Я тоже считаю позором, что мне приходится давать такой отзыв, но я хочу быть с вами честным, потому что вас здесь обманывают в отношении цены.
Я думаю, я также подам жалобу в DEHOGA, заявив, что критерии для 4 звезд здесь больше не выполняются, просто ради защиты прав потребителей.
Тем не менее, отель все равно хороший; В номерах с видом на задний двор вы по-прежнему сможете прекрасно и спокойно спать, а завтрак также очень обильный и вкусный.
Это честный отзыв от меня, который я хотел бы дать на протяжении 5 лет как постоянный гость отеля (несколько раз в месяц) и таким образом дать понять, чего вы можете ожидать.