Отзыв об отеле Grand City Hotel Hamburg Mitte 3*

Какая ужасная поездка. Планировался небольшой мини-отпуск в Гамбурге, но, к сожалению, его пришлось омрачить подземным отелем.
Когда мы зарегистрировались, у нас возникло первое неприятное чувство, поскольку персонал на стойке регистрации буквально проигнорировал нас. Нам как паре без особого энтузиазма бросили только ключ-карту. Могло стать только лучше.
Один шок за другим в комнате. Мебель разваливалась, из ванной доносился невыносимый запах, повсюду плесень, сломанная фурнитура, из-за которой невозможно было принять душ, нет нормально работающего обогревателя (зимой! ), грязь на каждой поверхности, как будто их не мыли шваброй два года.
Изюминкой внезапно стало отсутствие доступа в отель холодной ночью. Ключ-карта не работает, выложенный подозрительный номер мобильного телефона направляет вас к какому-то неизвестному человеку (менеджеру? владельцу? ), который в своем ошарашенном состоянии не может предложить вам решения проблемы, не говоря уже о связном предложении. Джекпот: еще одна пара из отеля, которая столкнулась с такими же проблемами и была настолько любезна, что впустила нас.
На следующее утро доступ в мою комнату внезапно стал невозможен. Снова позвонили по странному номеру и сказали, что ничего из этого невозможно и что этого не было «уже 5 лет». Öh, wie lustig, gestern Nacht noch Hotelgäste getroffen, die genau dasselbe Problem hatten. Wollte der Typ am Telefon natürlich nicht hören. Сочувствие или просто извинение? Никто. Окружение просто жуткое. Очень беспокойно по ночам для промышленной зоны.
Fazit: Bitte auf gar keinen Fall buchen! Мы действительно это имеем в виду. Unseren Aufenthalt mussten wir frühzeitig beenden, aber da war uns unser eigenes Wohlergehen einfach wichtiger. Пожалуйста, не поддавайтесь соблазну соотношения цены и качества: хостел может предложить больше, и он все равно будет дешевле.