Отзыв об отеле Steigenberger Hotel Hamburg 5*

Eva B.

8/10
DeutschРусский
Мы провели здесь длинные выходные со всей семьёй и внуками. Отель расположен в фантастическом месте. Всё в шаговой доступности, и можно быстро добраться до места назначения на городской электричке (S-Bahn) или метро (U-Bahn). Персонал во всех отделах очень внимательный и дружелюбный. Нам очень понравился завтрак – он предлагает всё, о чём только можно мечтать. Яичница-болтунья свежеприготовленная и представлена ​​в двух вариантах. Выбор фруктов разнообразен, а мюсли подаются с разными видами йогурта. У нас были современные номера с бесшумным кондиционером.
Мы сняли один балл, потому что, несмотря на подтверждение при бронировании и повторное подтверждение на стойке регистрации, дополнительная кровать для нашего 8-летнего сына не была доставлена ​​в номер 711 для нашей дочери. Кровать была предоставлена ​​только после повторной жалобы на следующее утро. Взамен моя дочь получила ваучер на напитки и скидку 40 евро (за короткую ночь в слишком маленькой кровати). Из приятного бонуса, нашей дочери был сюрприз в виде небольшого праздничного торта со свечкой за завтраком в воскресенье.
Нам было жаль, что в отеле нет бара, только ресторан, где можно выпить аперитив, который, однако, открыт не всегда, например, по воскресеньям.
Небольшой совет от меня: в День Святого Николая немногочисленные дети в отеле наверняка были бы в восторге от шоколадного Санта-Клауса на завтрак (как, например, в отеле Pullman Schweizerhof Berlin).
Но, несмотря на первоначальные трудности, мы обязательно забронировали бы этот отель снова, если бы приехали в Гамбург.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.