Я остановился в отеле со своим партнером на Рождество 2024 года, к сожалению, других свободных номеров в этом районе не было.
Сначала (несколько) положительных моментов:
— У меня было бесплатное парковочное место на заднем дворе.
— Персонал был дружелюбным.
— Расположение почти в центре Бланкенезе.
К сожалению, есть длинный список дефектов.
— У меня случайно оказался номер, о котором 6 месяцев назад уже был написан отзыв в Google. Даже с картинками. С тех пор ни один дефект не был исправлен. Наоборот, окна с тех пор не мыли, они были настолько грязными внутри и снаружи, что казалось, что на балконе туман. Вентилятор в ванной имел пылевое кольцо толщиной 1 см, на зеркалах все еще были отпечатки пальцев предыдущих жильцов, душевая дверь не имела ручки, внутренняя часть старого шкафа была заметно грязной от крупногабаритного мусора, мебель была сильно изношена и, вероятно, не его не стирали уже несколько недель.
— После моей жалобы мне дали комнату в новом здании сзади, которая была значительно новее, но также в грязном состоянии, с пылью на мебели, лампах, краях окон, а также отпечатками пальцев многих предыдущих жильцов на зеркале.
— Завтрак в ресторане был неплохим с точки зрения еды, но некоторые стаканы, тарелки и тарелки были грязными из посудомоечной машины на столы, а на столовых приборах и особенно на стаканах был огромный известковый налет и другие пятна, что означало, что у вас был сначала помыть посуду самому.
— Впоследствии я снова пожаловался в письменной форме и попросил дать заявление. Ничего не пришло. Это показывает, что руководство также не имеет ни малейшего представления или не заинтересовано в чистоте и удовлетворенности гостей.
Я ни в коем случае не могу рекомендовать этот отель и могу только отговаривать его. Это позор, потому что расположение действительно хорошее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сначала (несколько) положительных моментов:
— У меня было бесплатное парковочное место на заднем дворе.
— Персонал был дружелюбным.
— Расположение почти в центре Бланкенезе.
К сожалению, есть длинный список дефектов.
— У меня случайно оказался номер, о котором 6 месяцев назад уже был написан отзыв в Google. Даже с картинками. С тех пор ни один дефект не был исправлен. Наоборот, окна с тех пор не мыли, они были настолько грязными внутри и снаружи, что казалось, что на балконе туман. Вентилятор в ванной имел пылевое кольцо толщиной 1 см, на зеркалах все еще были отпечатки пальцев предыдущих жильцов, душевая дверь не имела ручки, внутренняя часть старого шкафа была заметно грязной от крупногабаритного мусора, мебель была сильно изношена и, вероятно, не его не стирали уже несколько недель.
— После моей жалобы мне дали комнату в новом здании сзади, которая была значительно новее, но также в грязном состоянии, с пылью на мебели, лампах, краях окон, а также отпечатками пальцев многих предыдущих жильцов на зеркале.
— Завтрак в ресторане был неплохим с точки зрения еды, но некоторые стаканы, тарелки и тарелки были грязными из посудомоечной машины на столы, а на столовых приборах и особенно на стаканах был огромный известковый налет и другие пятна, что означало, что у вас был сначала помыть посуду самому.
— Впоследствии я снова пожаловался в письменной форме и попросил дать заявление. Ничего не пришло. Это показывает, что руководство также не имеет ни малейшего представления или не заинтересовано в чистоте и удовлетворенности гостей.
Я ни в коем случае не могу рекомендовать этот отель и могу только отговаривать его. Это позор, потому что расположение действительно хорошее.