В целом, мы отлично провели время, и были как положительные моменты, так и моменты, требующие улучшения.
Прежде всего, о хорошем: отель прекрасно расположен, с балкона открывается великолепный вид. Персонал невероятно дружелюбный, приветливый, внимательный и гостеприимный. Номера очень хорошие, современные, просторные и очень чистые. Игровые площадки на открытом воздухе, особенно детская площадка, очень понравились нашему малышу, а территория отеля, как и сам отель, прекрасно благоустроена и просторна.
Нам было жаль, что мы не смогли по-настоящему ощутить атмосферу праздника. Отчасти это было связано с напряженным временем приема пищи. Время прибытия гостей на ужин было относительно коротким, из-за чего многие гости прибывали одновременно или очень близко друг к другу. Кроме того, некоторых блюд на шведском столе (например, крендельков на баварском ужине, которые часто являются десертом) не хватало всем. Из-за этого столовая и буфет были разгромлены в считанные минуты, в результате чего было очень шумно и многолюдно. Было бы очень желательно уменьшить толпу, продлив время прибытия и лучше спланировав питание.
Ещё одним фактором, помешавшим создать ощущение праздника, было отсутствие возможности побаловать себя. Было очень мало развлечений. Например, можно было бы предложить торт или мороженое днём, пусть даже это будет просто мороженое из морозильной камеры, которое можно взять с собой. Нам также не хватало шезлонгов или удобных сидений на детской площадке, чтобы родители могли расслабиться, пока дети играют. Было всего два деревянных шезлонга, расположенных отдельно от детской площадки и остальной части открытого пространства.
На сайте также было указано наличие большого крытого игрового центра, что стало одним из решающих факторов при бронировании. Приехав туда, мы обнаружили, что этот игровой центр предназначен для детей от 3 лет и старше и только в определённое время, поэтому в плохую погоду мы не могли пользоваться игровым центром.
Мы с нетерпением ждали возможности заказать массаж на месте, как указано в информации для гостей. По нашему запросу нам сообщили, что массаж больше не предлагается.
Бесплатный Wi-Fi работал очень нестабильно и нестабильно.
В целом, это прочный фундамент с потенциалом для развития, если рассматривать отдых с точки зрения гостей и их потребностей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, о хорошем: отель прекрасно расположен, с балкона открывается великолепный вид. Персонал невероятно дружелюбный, приветливый, внимательный и гостеприимный. Номера очень хорошие, современные, просторные и очень чистые. Игровые площадки на открытом воздухе, особенно детская площадка, очень понравились нашему малышу, а территория отеля, как и сам отель, прекрасно благоустроена и просторна.
Нам было жаль, что мы не смогли по-настоящему ощутить атмосферу праздника. Отчасти это было связано с напряженным временем приема пищи. Время прибытия гостей на ужин было относительно коротким, из-за чего многие гости прибывали одновременно или очень близко друг к другу. Кроме того, некоторых блюд на шведском столе (например, крендельков на баварском ужине, которые часто являются десертом) не хватало всем. Из-за этого столовая и буфет были разгромлены в считанные минуты, в результате чего было очень шумно и многолюдно. Было бы очень желательно уменьшить толпу, продлив время прибытия и лучше спланировав питание.
Ещё одним фактором, помешавшим создать ощущение праздника, было отсутствие возможности побаловать себя. Было очень мало развлечений. Например, можно было бы предложить торт или мороженое днём, пусть даже это будет просто мороженое из морозильной камеры, которое можно взять с собой. Нам также не хватало шезлонгов или удобных сидений на детской площадке, чтобы родители могли расслабиться, пока дети играют. Было всего два деревянных шезлонга, расположенных отдельно от детской площадки и остальной части открытого пространства.
На сайте также было указано наличие большого крытого игрового центра, что стало одним из решающих факторов при бронировании. Приехав туда, мы обнаружили, что этот игровой центр предназначен для детей от 3 лет и старше и только в определённое время, поэтому в плохую погоду мы не могли пользоваться игровым центром.
Мы с нетерпением ждали возможности заказать массаж на месте, как указано в информации для гостей. По нашему запросу нам сообщили, что массаж больше не предлагается.
Бесплатный Wi-Fi работал очень нестабильно и нестабильно.
В целом, это прочный фундамент с потенциалом для развития, если рассматривать отдых с точки зрения гостей и их потребностей.