Твердая четверка.
Мы с женой останавливались в отеле на четыре ночи и, к нашему удивлению, получили повышение категории номера до ранее забронированного.
Номер:
Апартаменты с гостиной, спальней и туалетом, доступ к которым осуществляется по лестнице.
Очень чисто и комфортно (плюс за кровать).
Один момент, вызывающий нарекания, — постоянно работающее отопление в спальне, которое работало без ограничений. Из-за электронного замка температуру нельзя было понизить. Это иногда делало спокойный сон невозможным. К сожалению, даже после нескольких просьб о решении проблемы ничего не изменилось, хотя персонал действительно пытался найти решение.
Обслуживание:
Очень дружелюбный персонал, хотя в ресторане были допущены некоторые ошибки (например, были доставлены неправильные заказы).
Ужины в целом были высокого качества и вкусными, но в меню, к сожалению, не всегда четко указывалось, какие ингредиенты входят в состав. В нашем случае мы не могли употреблять алкоголь или свинину. Хотя алкоголь было относительно легко определить и исключить, это не относилось к свинине (например, бекон в жареном картофеле). В результате мы не смогли заказать комплексное меню, когда его подали, что было досадно для всех (гости выбирают меню на следующий вечер, сдавая бланк накануне вечером). Возможно, пересмотреть меню и добавить разделы, которые гости отеля могли бы отмечать, было бы способом избежать подобных ситуаций. Лично мне порции показались немного маловатыми, но у всех разные предпочтения.
На завтрак жаловаться не на что. Хороший выбор, каждый найдет что-то для себя.
Спа, велнес и фитнес-зал: Бассейн немного устарел, но пригоден для использования и вполне подходит для тренировок. То же самое относится и к тренажерному залу, хотя неисправное оборудование (например, беговая дорожка) следует заменить, если гости рассчитывают на его исправную работу. Вторая сауна также не работала, как и меньшая по размеру сауна.
Атмосфера: Уютная и располагающая, с собственной зоной отдыха в холле, идеально подходящей для чтения и наслаждения кофе.
С учетом вышеперечисленных улучшений, мы с удовольствием вернемся и благодарим команду за приятное пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой останавливались в отеле на четыре ночи и, к нашему удивлению, получили повышение категории номера до ранее забронированного.
Номер:
Апартаменты с гостиной, спальней и туалетом, доступ к которым осуществляется по лестнице.
Очень чисто и комфортно (плюс за кровать).
Один момент, вызывающий нарекания, — постоянно работающее отопление в спальне, которое работало без ограничений. Из-за электронного замка температуру нельзя было понизить. Это иногда делало спокойный сон невозможным. К сожалению, даже после нескольких просьб о решении проблемы ничего не изменилось, хотя персонал действительно пытался найти решение.
Обслуживание:
Очень дружелюбный персонал, хотя в ресторане были допущены некоторые ошибки (например, были доставлены неправильные заказы).
Ужины в целом были высокого качества и вкусными, но в меню, к сожалению, не всегда четко указывалось, какие ингредиенты входят в состав. В нашем случае мы не могли употреблять алкоголь или свинину. Хотя алкоголь было относительно легко определить и исключить, это не относилось к свинине (например, бекон в жареном картофеле). В результате мы не смогли заказать комплексное меню, когда его подали, что было досадно для всех (гости выбирают меню на следующий вечер, сдавая бланк накануне вечером). Возможно, пересмотреть меню и добавить разделы, которые гости отеля могли бы отмечать, было бы способом избежать подобных ситуаций. Лично мне порции показались немного маловатыми, но у всех разные предпочтения.
На завтрак жаловаться не на что. Хороший выбор, каждый найдет что-то для себя.
Спа, велнес и фитнес-зал: Бассейн немного устарел, но пригоден для использования и вполне подходит для тренировок. То же самое относится и к тренажерному залу, хотя неисправное оборудование (например, беговая дорожка) следует заменить, если гости рассчитывают на его исправную работу. Вторая сауна также не работала, как и меньшая по размеру сауна.
Атмосфера: Уютная и располагающая, с собственной зоной отдыха в холле, идеально подходящей для чтения и наслаждения кофе.
С учетом вышеперечисленных улучшений, мы с удовольствием вернемся и благодарим команду за приятное пребывание.