Отзыв об отеле Gästehaus freches Perlhuhn

Мы были приятно удивлены номером, обставленным в новом состоянии, включая небольшую ванную комнату, но недостаточно места для хранения вещей и, несмотря на размер 9 квадратных метров, в номере как раз достаточно места. Фен, как заявлено, отсутствовал. Проверка на машине сработала. Когда наступила первая из четырех забронированных ночей, ранним вечером нас встретила дискотека в ресторане внизу с соседними номерами. Мир наступил только после полуночи, и на следующий день наша жалоба по электронной почте была прекращена комментарием о том, что оператор отеля не знал о каком-либо событии и что беспорядки могли быть вызваны другими гостями. Вторая и третья ночи прошли тихо, но о ночи 30 апреля я думал с тревогой. 1 мая 2023 года. И правильно: на этот раз дискотека прекратилась в 2 часа ночи. В условиях бронирования нет никакой информации, а также никакой информации от арендодателя в случае предыдущей жалобы в первую ночь. Вторую жалобу просто проигнорировали. Забронировали дом для ночлега, который не может обеспечить безопасный ночной сон. Невероятно, что нечто подобное возможно. Раздраженный и справедливо рассерженный, мой отзыв был соответственно написан на портале бронирования.
Коронация последовала немедленно… на следующий же день… до этого я нашел.
Страница разрешения споров на портале бронирования,
Которым я воспользовался, чтобы выразить свое недовольство. Оператор отеля также ответил и признал, что его дезинформировали о первой ночи, он прекрасно знал о второй громкой ночи. Он предложил вернуть 40%. На следующий день я получил от него информацию… Я оставил плохой отзыв, поэтому мне ничего не вернут. Возможно, обзор поможет другим избежать бессонных ночей.