Когда мы приехали в отель в прошлый четверг позапрошлой недели, мы узнали, что ресторан в порту закрыт из-за нехватки персонала.
Если бы мы знали, что этот ресторан закрыт, мы бы туда не пошли. Отель рекламирует это как на своём сайте, так и во внутренних информационных системах.
Поэтому обещанная услуга не была предоставлена. Несмотря на немедленную жалобу на ресепшен и запрос информации генеральному директору курорта, ответа не последовало. Даже моё электронное письмо на центральный адрес отеля не пришло, даже спустя девять дней. Здесь ужасно относятся к конструктивной критике.
Кроме того, в номере и коридоре стоял запах фекалий. Одна маленькая бутылка воды на двоих за весь период проживания – это просто смешно. Они же должны покупать бутылку воды в баре за 8 евро.
Два года назад на столиках всё ещё предлагались яйца, омлеты и другие блюда. Всё это убрали без замены, а цены продолжают расти.
Отель знавал и лучшие времена. Всё рушится, и руководство, по-видимому, совершенно не справляется, предпочитая танцевать с другими гостями в баре по вечерам, вместо того чтобы решать очевидные проблемы.
Ресепшн очень приветливый, но, к сожалению, бессилен. Цены в баре заоблачные, но персонал при этом невероятно преданный своему делу и очень дружелюбный.
Рыба здесь воняет с головы.
Сегодня я отменил членство в PreciseClub и не могу рекомендовать отель.
В его нынешнем состоянии.
P. S. После моего отзыва они, видимо, сочли необходимым хотя бы ответить. Ресторан в порту всё ещё можно найти на их сайте и, конечно же, во внутреннем путеводителе для гостей. Разве это не реклама? Моё письмо до сих пор не ответили. Так что теперь я поделюсь своим опытом на других платформах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если бы мы знали, что этот ресторан закрыт, мы бы туда не пошли. Отель рекламирует это как на своём сайте, так и во внутренних информационных системах.
Поэтому обещанная услуга не была предоставлена. Несмотря на немедленную жалобу на ресепшен и запрос информации генеральному директору курорта, ответа не последовало. Даже моё электронное письмо на центральный адрес отеля не пришло, даже спустя девять дней. Здесь ужасно относятся к конструктивной критике.
Кроме того, в номере и коридоре стоял запах фекалий. Одна маленькая бутылка воды на двоих за весь период проживания – это просто смешно. Они же должны покупать бутылку воды в баре за 8 евро.
Два года назад на столиках всё ещё предлагались яйца, омлеты и другие блюда. Всё это убрали без замены, а цены продолжают расти.
Отель знавал и лучшие времена. Всё рушится, и руководство, по-видимому, совершенно не справляется, предпочитая танцевать с другими гостями в баре по вечерам, вместо того чтобы решать очевидные проблемы.
Ресепшн очень приветливый, но, к сожалению, бессилен. Цены в баре заоблачные, но персонал при этом невероятно преданный своему делу и очень дружелюбный.
Рыба здесь воняет с головы.
Сегодня я отменил членство в PreciseClub и не могу рекомендовать отель.
В его нынешнем состоянии.
P. S. После моего отзыва они, видимо, сочли необходимым хотя бы ответить. Ресторан в порту всё ещё можно найти на их сайте и, конечно же, во внутреннем путеводителе для гостей. Разве это не реклама? Моё письмо до сих пор не ответили. Так что теперь я поделюсь своим опытом на других платформах.