Hotel Strandhaus - Boutique Resort & Spa

К сожалению, отель не оправдывает своего заявления о том, что он является «оздоровительным отелем».
В сауне нет возможности делать инфузии – в одной сауне это нужно делать самостоятельно, а в другой даже нет специальной зоны для инфузий.
Основная оздоровительная зона в целом очень маленькая и плохо спроектирована – всего семь шезлонгов. Короче говоря: если отель полностью забронирован, вы не найдете здесь места. (В противном случае, здесь просто недостаточно всего для полноценного оздоровительного дня: слишком мало шезлонгов, кулеров с водой и душевых. ) Чтобы воспользоваться туалетом, нужно вернуться в номер из «спа-зоны».
Кроме того, мой отец хотел заказать сыр из меню в 16:30, но он доступен только с 17:00. На мой взгляд, это очень мелочно.
Номера хорошие, как и весь отель, с приятным видом, но, к сожалению, он не выполняет своего предназначения.
Мы больше сюда не вернёмся.

Еда была отличная, особенно завтрак "шведский стол", который был разнообразным и вкусным.
К сожалению, первая ночь была ужасной. Мой матрас был жестким и изношенным, что, как для человека, спящего на боку, вызывало боль в верхней и нижней части спины.
Кроме того, система отопления/кондиционирования несколько раз за ночь работала так громко, что я не мог снова заснуть. В конце концов мы полностью выключили ее, но, к сожалению, она уже работала большую часть ночи.
На следующее утро мы сообщили о обеих проблемах на ресепшен. Администратор был очень дружелюбен и передал информацию горничным. Они немедленно предоставили нам два наматрасника. Это сделало матрас удобным для меня на вторую ночь.
Тем не менее, передний матрас в номере 102 нуждается в замене, так как он изношен.
Мы решили проблему шума от системы отопления/кондиционирования, выключив ее. Не могу сказать, решило ли это проблему навсегда.
Остальная часть отеля нам очень понравилась.

Отель расположен в прекрасном месте. Центр города можно осмотреть за полчаса, особенно если вы уже посетили музей замка. Зимой в Люббене практически ничего не происходит. Сплавы на каноэ предлагаются лишь изредка и только если вам удастся найти группу из четырех человек. Если вы ищете полной тишины и покоя, это идеальное место.

Это был наш пятый визит сюда. Что еще можно сказать?
Мы вернемся в следующем году. Мы можем только похвалить внимательный персонал, исключительно приготовленную еду, современные удобства и замечательные спа-процедуры.
Нам очень нравится слушать приятную фоновую музыку во время завтрака и ужина.

Это очень дорогой отель, поэтому этот отзыв основан на ожиданиях, вызванных этими ценами:
Номер: С балконом с видом на реку Шпрее; хороший, но не впечатляющий. Ванная комната отделена от номера только раздвижной дверью и расположена прямо рядом с кроватью — довольно неоптимально. В целом, все было нормально, но высокая цена не оправдана.
Питание: Мы заказали только завтрак, чтобы иметь возможность питаться в другом месте. К сожалению, о возможности ежедневного добавления полупансиона нам сообщили только на третий день. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но обслуживающий персонал иногда был ворчливым и недружелюбным. Еда по меню была катастрофой, а цены были возмутительными. Ужин с полупансионом был лучше, но предложение не совсем соответствовало нашим вкусам и также было слишком дорогим. К сожалению, было сложно найти другие варианты питания, так как их мало в этом районе, и еда, как правило, везде плохая.
Расположение: Расположение отеля прекрасное, прямо на реке Шпрее. Однако он не подходит в качестве отправной точки для экскурсий, если у вас нет машины.
Оздоровление: Концепция отеля нашла свое отражение и в предлагаемых им оздоровительных услугах: цены соответствуют пятизвездочному уровню, но качество невысокое.

Мы провели четыре ночи в отеле с полупансионом во второй половине октября в номере «Комфорт» на втором этаже с видом на внутренний двор. Благодаря москитным сеткам от пола до потолка на одном окне и москитным сеткам от пола до потолка на всех окнах, номер был светлым и уютным даже в октябрьскую погоду. Подогрев пола и кондиционер соответствовали четырёхзвёздочному отелю. Атмосфера в номере, как и во всём отеле, была чудесной. В коридоре всегда стояла ваза с фруктами, а ресторан и прилегающий лаунж были со вкусом оформлены, ухожены и комфортны. Персонал невероятно внимателен и не просто дружелюбен, что создавало спокойную и расслабляющую атмосферу, особенно в обеденном зале. Завтрак «шведский стол» – просто объедение. А когда ни одно из двух основных блюд из меню полупансиона нам не понравилось, наши пожелания, естественно, были учтены, и нам разрешили выбрать из основного меню. Расположение отеля прямо на реке Шпрее и вид на воду во время еды располагают к исключительному отдыху, особенно в это время года.

Вместе с девятью другими членами семьи мы отпраздновали 80-летие моей матери на этом исключительном курорте. С самого момента прибытия мы были окружены невероятной заботой и вниманием, которые превзошли все наши ожидания. Персонал был не только профессиональным и внимательным, но и по-настоящему добрым и отзывчивым, особенно когда дело касалось размещения моей матери-инвалида. Их забота и готовность помогать ей на каждом шагу значили для нас очень много.
Сама территория просто потрясающая — тихая, ухоженная и идеально подходящая для отдыха и расслабления. Две сауны стали изюминкой, добавив идеальный штрих к и безмятежному отдыху.
Каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был приветливым, радушным и делал все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и окруженными заботой. Редко можно найти место, где так легко сочетаются исключительный сервис, прекрасная природа и искреннее гостеприимство.
Мы уехали отдохнувшими, благодарными и с желанием вернуться. Я не могу не рекомендовать это место!

В целом, всё было замечательно. Мы хотели спокойного и расслабляющего отдыха и просто насладиться здоровьем. Нам очень понравился куб релаксации, процедуры с Николь и обслуживание за завтраком и ужином. В целом, персонал тоже был замечательным. Номер был очень уютным и чистым. Возможно, стоит добавить кондиционер в душ. Мы обязательно вернёмся.

Стильный отель и ресторан с великолепной атмосферой.
Дружелюбная атмосфера, очень приветливое, внимательное и быстрое обслуживание, создающее хорошее настроение.
Большое спасибо дорогой Изабелле (Изе), замечательной, приветливой и внимательной официантке.
Меню меняется ежедневно, ингредиенты свежие. Отдельная благодарность кухне.
Завтрак «шведский стол» — просто мечта. Любое пожелание не останется неисполненным; каждый найдет что-то для себя.
В общем: всё было просто идеально: мы всей семьёй провели замечательные 4 дня и с удовольствием вернулись бы.
Расположение, обслуживание, еда и цена: мы можем высоко оценить отель/ресторан и рекомендовать его. ⭐️⭐️⭐️⭐️💫
Мы обязательно вернёмся.
Semrau & Dalchow.

Прекрасный отель, современная мебель, отличное расположение. Весь персонал отеля очень дружелюбный и компетентный. Еда в ресторане была фантастической. Блюда региональной кухни, сезонные блюда и, что самое главное, всегда есть веганские/вегетарианские варианты. Завтрак «шведский стол» тоже превзошёл все ожидания, и, опять же, есть несколько веганских блюд. Превосходно! Релаксационные капсулы в спа-центре прямо на берегу реки Шпрее просто чудесные. Мы бы с удовольствием вернулись.

Прекрасно провели время в Strandhaus Lübben! Номер был современным и очень комфортным, а вид на Шпрее в конце лета был просто потрясающим. Особенно хочу отметить дружелюбное и внимательное обслуживание – сразу чувствуешь себя желанным гостем. Еда отличная, как на завтрак, так и на ужин. С удовольствием вернусь и очень рекомендую Strandhaus!

Нам очень нравится этот пляжный домик ❤️, и мы были там несколько раз. Он расположен прямо у воды, и все развлечения прямо у вас под рукой. Персонал очень гостеприимный и дружелюбный. Парковка бесплатная, а еда очень вкусная!
У нас есть одна просьба. Поскольку мы всегда бронируем улучшенный двухместный номер, небольшой зонтик на террасе был бы очень кстати. Возможно, в будущем они рассмотрят возможность его предоставления. Но мы обязательно вернёмся ❤️

Великолепный отель с отличным расположением. Остров с замком, морские прогулки и прокат лодок — всё в шаговой доступности. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Все просьбы выполнялись мгновенно, будь то в ресторане, спа или уборке номера. Мы чувствовали себя окруженными заботой и в надёжных руках. Это наш второй раз здесь, и точно не последний. Конечно, это недёшево, но вы это понимаете заранее! Если вы ищете хороший сервис, вам стоит забронировать здесь! 5 звёзд от нас!

Номер был хороший, завтрак – хороший и обильный. Хлеб, который предлагали, был очень смелым.
Меню полупансиона, однако, было просто смехотворным. Никакого сравнения с меню ресторана à la carte. Порции были слишком маленькими. На выбор было два блюда. Выбор между тофу и креветками в качестве основного блюда просто ошеломил нас. Мы пропустили ужин (день 2). В первый вечер мне подали самый маленький шницель из телятины в моей жизни. Разочарование для 4-звёздочного отеля.
Несмотря на то, что я об этом упомянул, шампунь в номере так и не пополнили. Обслуживание клиентов не может быть таким уж хорошим.
Расположение отеля было удачным, и мы сочли подарок очень приятным. Спасибо за это…

Мы провели три ночи, отдыхая в этом велнес-отеле, и наслаждались каждой минутой. Отель удобно расположен на небольшом полуострове в Люббене. Велнес-зона уединенная и поэтому очень тихая. Выбор процедур просто фантастический, а женщина, которая нас обслуживала, проделала фантастическую работу. Весь персонал очень дружелюбный. Номера оформлены со вкусом и чистые. Весь отель очень уютный и красиво оформлен. Еда, особенно завтрак, просто великолепна. Большая терраса — прекрасное место для отдыха, с которой всегда открывается вид на Шпрее. Мы чувствовали себя очень комфортно и можем смело рекомендовать этот отель.

Номер/завтрак – ничего, а вот меню из трёх блюд – полное разочарование. Прибытие было около 11:45. Номер ещё не был готов – должны были позвонить, когда он будет готов, но этого так и не произошло. Ваучер на прогулку на катере так и не выдали. Только при заселении около 16:30 нам сообщили, что прогулка на катере доступна с 11:00 до 15:00. На следующий день, при выезде около 9:30, в ответ на моё замечание о том, что ваучер не может быть использован, я получил «приятную» записку о том, что он действителен с 11:00. Считаю это ошибкой, так как мне нужно было выехать до 11:00. Это был подарок, и мне было очень стыдно за получателя : — (

К сожалению, прозрачности мало. Если кондиционер сломался (он сломался уже 14 дней назад), то, возможно, стоило бы сообщить об этом при заселении или оставить в номере небольшую карточку. Вместо того, чтобы включать неработающий кондиционер в номере и оставлять гостя разбираться с проблемой.
Стоит наладить более тесную связь между ресепшеном и кухней. Заказ на ужин не передали дважды, поэтому пришлось заказывать по меню.
Обслуживание также казалось недружелюбным, недовольным и готовым к отпуску. При выезде даже не поинтересовались, всё ли нас устраивает.
К сожалению, даже в отеле такой категории не соблюдается ожидаемая тишина в обеденное время. С 11:30 до иногда 14:30 в коридоре очень и очень шумно.
Очень жаль, ведь расположение хорошее, а раньше было гораздо лучше!
Мы сюда больше не приедем. Очень жаль.