Отзыв об отеле Waldhotel Eiche 4*

Мы провели 5 дней в отеле Waldhotel Eiche. Расположение великолепное, можно покататься на велосипеде, покататься на каноэ и отправиться в пеший поход. Прямо в отеле предлагаются лодочные экскурсии, или можно арендовать катамараны самостоятельно. Прокат велосипедов на территории отеля неплох, но поблизости есть множество других компаний.
Входная зона и ресторан отеля были прекрасно отремонтированы и создают уютную атмосферу. Однако коридоры, ведущие к номерам, до сих пор не отремонтированы. Все двери старые и потёртые. Дверь нашего номера не закрывалась без замка. Спальная зона в номерах была модернизирована. Кровати были слишком жёсткими для нас, но это дело вкуса. К сожалению, простыни были в тёмных пятнах.
На фотографиях изображены отремонтированные ванные комнаты, но нам их не предоставили. Поэтому нам досталась старая ванная комната, где единственным вариантом была ванна. Принимать душ было сложно, так как душевая стенка довольно короткая, а пол очень скользкий. И, к сожалению, он ещё и очень скользкий. Мы также спросили, можно ли поменять номер, но нам отказали. Однако ванная комната тоже выглядит устаревшей: например, довольно грязная затирка, унитаз был грязным и заляпанным снизу и т. Д.
В целом, звукоизоляция в номере очень плохая, поэтому мы слышали либо детей через коридор, либо собаку соседа.
Завтрак был включён в стоимость. Он был сытным и всегда хорошо укомплектованным.
В вечернем ресторане предлагается отличный выбор блюд. Мы провели там два вечера, потому что в этом районе сложно найти свободный столик. Когда мы приехали, в тот вечер в отеле не нашлось свободного столика, поэтому нам пришлось снова уехать. Поэтому бронирование столика здесь имеет свои преимущества.
В целом, еда показалась нам довольно дорогой, а вкус, конечно же, неплохим, в том числе и по сравнению с другими ресторанами поблизости. Там можно удобно посидеть и расслабиться вечером.
К сожалению, с первого дня у нас сложилось впечатление, что персонал не заинтересован в обслуживании своих гостей. Никаких улыбок, в основном негативное настроение, да и потребность в разговоре была довольно слабой. По прибытии нам тоже не дали никакой информации, поскольку девушка на стойке регистрации сказала, что уже всё нам рассказала, потому что другие уже заселились до нас. При выезде мы услышали только «спасибо и до свидания». Похоже, здесь не приветствуют обратную связь, а впечатления гостей о проживании, похоже, не имеют особого значения.
Мы заплатили почти 1000 евро за 5 дней с двумя ужинами в отеле. Мы бы не поехали туда снова, потому что нам просто не понравилось. Тем не менее, мы считаем, что это было прекрасное, очень расслабляющее время, и высоко ценим удобное расположение отеля.