Большое разочарование в этом году.
Мы впервые посетили парк в 2023 году и были в восторге. Территория была ухоженной, а обслуживание в снэк-баре – дружелюбным. В прошлом году тоже. И девушка в снэк-баре была приветливой и отзывчивой.
К сожалению, сегодня мы были глубоко разочарованы! Три новых человека должны были заботиться о физическом благополучии посетителей и управлять прокатом лодок.
Невыносимо долгое время ожидания колбаски в булочке и недружелюбные, раздражённые сотрудники, которые ругались и ругали другого коллегу, были просто поразительны.
Настоящий шок, однако, случился, когда я арендовал лодку для себя и своей 8-летней дочери. Незадолго до 15:00 девушка сказала, что арендовать уже поздно, так как почасовая оплата не предусмотрена. Я сказал ей, что мы платим цену и всё равно не будем так долго кататься.
Затем сотрудник помог нам спустить лодку на воду. К тому времени, как мы вошли, он уже исчез, и какая-то посетительница помогла нам придержать лодку. Когда мы вернулись незадолго до пяти вечера, все трое сотрудников сидели на скамейке недалеко от причала. Поскольку я была одна с дочерью, мы были бы благодарны за помощь (хотя бы немного придержали лодку). И нам её помогли. Но не сотрудники, а какая-то пожилая женщина сделала всё, что могла. К сожалению, она не смогла удержать лодку, и как только я вышла, она выскользнула из её рук, и я поплыла. Лодка полностью перевернулась и наполнилась водой. Мы не смогли её вытащить и оставили пришвартованной у причала. Сотрудники громко рассмеялись, но не подумали спросить, нужна ли нам помощь. Закусочная была уже полностью закрыта, так что воспользоваться туалетом было невозможно. Когда мы зашли в «ресторан» спросить про туалет, женщина за стойкой посмотрела на нас, затем исчезла на кухне и вскоре вернулась в обеденный зал на террасе, чтобы вытереть столы. Полное невежество! Мы живём не за углом и с нетерпением ждали этой поездки. Сомневаюсь, что приедем ещё раз. И парк тоже больше не могу рекомендовать. Свою еду приносить нельзя, а платить за такую «услугу» я больше не хочу. Какая жаль!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы впервые посетили парк в 2023 году и были в восторге. Территория была ухоженной, а обслуживание в снэк-баре – дружелюбным. В прошлом году тоже. И девушка в снэк-баре была приветливой и отзывчивой.
К сожалению, сегодня мы были глубоко разочарованы! Три новых человека должны были заботиться о физическом благополучии посетителей и управлять прокатом лодок.
Невыносимо долгое время ожидания колбаски в булочке и недружелюбные, раздражённые сотрудники, которые ругались и ругали другого коллегу, были просто поразительны.
Настоящий шок, однако, случился, когда я арендовал лодку для себя и своей 8-летней дочери. Незадолго до 15:00 девушка сказала, что арендовать уже поздно, так как почасовая оплата не предусмотрена. Я сказал ей, что мы платим цену и всё равно не будем так долго кататься.
Затем сотрудник помог нам спустить лодку на воду. К тому времени, как мы вошли, он уже исчез, и какая-то посетительница помогла нам придержать лодку. Когда мы вернулись незадолго до пяти вечера, все трое сотрудников сидели на скамейке недалеко от причала. Поскольку я была одна с дочерью, мы были бы благодарны за помощь (хотя бы немного придержали лодку). И нам её помогли. Но не сотрудники, а какая-то пожилая женщина сделала всё, что могла. К сожалению, она не смогла удержать лодку, и как только я вышла, она выскользнула из её рук, и я поплыла. Лодка полностью перевернулась и наполнилась водой. Мы не смогли её вытащить и оставили пришвартованной у причала. Сотрудники громко рассмеялись, но не подумали спросить, нужна ли нам помощь. Закусочная была уже полностью закрыта, так что воспользоваться туалетом было невозможно. Когда мы зашли в «ресторан» спросить про туалет, женщина за стойкой посмотрела на нас, затем исчезла на кухне и вскоре вернулась в обеденный зал на террасе, чтобы вытереть столы. Полное невежество! Мы живём не за углом и с нетерпением ждали этой поездки. Сомневаюсь, что приедем ещё раз. И парк тоже больше не могу рекомендовать. Свою еду приносить нельзя, а платить за такую «услугу» я больше не хочу. Какая жаль!