Отзыв об отеле raus und gut Glamping am Gräbendorfer See

S. O.

8/10
DeutschРусский
Мы впервые посетили глэмпинг-площадку "Raus und Gut" с друзьями и детьми по рекомендации. В целом, очень красивое, идиллически расположенное место — идеальное для тех, кто ищет небольшой отдых на природе. Особенно положительный аспект: санитарные помещения тщательно убирались несколько раз в день, а душевые кабины всегда были чистыми.
Кухня была менее убедительной: к сожалению, она слишком мала для такого количества гостей. Есть только один чайник, две духовки (одна из которых сломана) и всего несколько кастрюль, что приводило к ожиданию и обсуждениям среди гостей. Хотя это подчеркивало коммунальный аспект, временами было несколько хаотично.
К сожалению, мое впечатление о персонале было довольно разочаровывающим. Мы не чувствовали себя особенно желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Незадолго до отъезда сотрудник очень недружелюбным тоном сообщил нам, что наши машины будут припаркованы на тротуаре — хотя многие гости подъезжали прямо к своим палаткам, чтобы загрузить и выгрузить вещи, и это не было очевидно для нас. Когда мы объяснили, что просто загружаемся и уходим, с нами снова заговорили очень громко и грубо. Особенно раздражало командное «Яллах», которое в данном контексте показалось неуместным и неуважительным. Даже после консультации с сотрудником остался неприятный осадок.
Хочу подчеркнуть, что не хочу обобщать поведение этого человека на всю команду. Я указал ему, что уважительный тон важен даже в стрессовых ситуациях, особенно при общении с семьями. Последующие объяснения сотрудника, к сожалению, не смогли компенсировать негативное впечатление.
Вывод: Действительно прекрасное заведение с большим потенциалом и отличной концепцией. Мы могли бы представить, что вернемся сюда, но хотели бы видеть значительно больше дружелюбия и лучшего общения со стороны персонала.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.