Плохое обслуживание и плесень: не бронируйте!
Этот отель старый и, возможно, обладает некоторым очарованием. Но наше пребывание, к сожалению, стало огромным разочарованием.
Обслуживание – катастрофа.
Недружелюбный ресепшен и крутые лестницы.
На ресепшене не было никакого «приветствия». Сотрудник просто раздраженно сказал «Дааа? ». После этого мы слышали только выкрикивание правил. Наш номер находился на первом этаже. Добраться туда можно по очень узкой металлической винтовой лестнице. С тяжелыми чемоданами это очень сложно и опасно!
Старые номера и плесень в ванной.
Номер был большой, но очень старомодный и темный. Кровать была совершенно изношена. Она скрипит и трещит при каждом малейшем движении. Свободных розеток для мобильных телефонов нет вообще. Самым большим шоком стала ванная комната. В затирке душевой кабины была сильная плесень!
Завтрак без обслуживания.
Завтрак был неплохим. Но вам приходится все организовывать самостоятельно. Например, не было официанта, который принес бы кофе.
Грубое обслуживание по поводу забытых вещей.
Хуже всего было после отъезда. Мы забыли кое-что в номере. По телефону нам грубо сказали, что мы можем забрать это сами. А ведь мы живем в четырех часах езды! После электронного письма и еще одного телефонного звонка отель осмелился заявить, что отправит нам посылку только в том случае, если мы оплатим почтовые расходы и дополнительные затраты на доставку! Это совершенно неприемлемо. Абсолютно никакого уважения к клиентам, и их поведение по отношению к гостям ужасно.
Вывод: В итоге мы нашли другое место для размещения.
Я определенно не могу рекомендовать этот отель!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Этот отель старый и, возможно, обладает некоторым очарованием. Но наше пребывание, к сожалению, стало огромным разочарованием.
Обслуживание – катастрофа.
Недружелюбный ресепшен и крутые лестницы.
На ресепшене не было никакого «приветствия». Сотрудник просто раздраженно сказал «Дааа? ». После этого мы слышали только выкрикивание правил. Наш номер находился на первом этаже. Добраться туда можно по очень узкой металлической винтовой лестнице. С тяжелыми чемоданами это очень сложно и опасно!
Старые номера и плесень в ванной.
Номер был большой, но очень старомодный и темный. Кровать была совершенно изношена. Она скрипит и трещит при каждом малейшем движении. Свободных розеток для мобильных телефонов нет вообще. Самым большим шоком стала ванная комната. В затирке душевой кабины была сильная плесень!
Завтрак без обслуживания.
Завтрак был неплохим. Но вам приходится все организовывать самостоятельно. Например, не было официанта, который принес бы кофе.
Грубое обслуживание по поводу забытых вещей.
Хуже всего было после отъезда. Мы забыли кое-что в номере. По телефону нам грубо сказали, что мы можем забрать это сами. А ведь мы живем в четырех часах езды! После электронного письма и еще одного телефонного звонка отель осмелился заявить, что отправит нам посылку только в том случае, если мы оплатим почтовые расходы и дополнительные затраты на доставку! Это совершенно неприемлемо. Абсолютно никакого уважения к клиентам, и их поведение по отношению к гостям ужасно.
Вывод: В итоге мы нашли другое место для размещения.
Я определенно не могу рекомендовать этот отель!