В начале июля мы арендовали плавучий дом на четверых. Расположение марины идеальное, инфраструктура отличная, а сам дом очень хороший. Инструктаж также был дружелюбным и компетентным.
К сожалению, возникло несколько проблем, которых не должно было быть за цену около 1000 евро за три ночи. Дом не был тщательно вычищен, а кухонное оборудование было очень простым – всего было ровно по четыре предмета на четверых, без запасных. Уличную мебель нельзя было закрепить; из-за небольшого ветра нам пришлось кропотливо привязывать все веревками. Есть гораздо лучшие решения.
Однако больше всего нас разочаровало обслуживание. При возврате дома были обнаружены повреждения, которые даже не были проверены при передаче. В нашем случае с нас взяли плату за трещину в оконном стекле, которая была видна только когда диван был отодвинут вперед. Стоимость была немедленно вычтена из залога. Это оставило очень плохое впечатление, поскольку осмотр при возврате был явно более тщательным, чем первоначальный инструктаж.
Обслуживание также было неудовлетворительным. Хуже того, во время движения у нас отключилось электричество, потому что не было индикатора уровня заряда батареи. В результате перестали работать не только фонари, но и туалет. Вместо быстрого решения проблемы нас направили в другую компанию по прокату лодок, или, скорее, сказали, что это просто невезение. Особенно расстроило то, что мы только что были в марине и могли бы легко зарядить лодку там, но нас об этом не предупредили. Как мы, как гости, могли знать, на сколько хватит заряда?
Это очень жаль, потому что сама поездка была фантастической. При лучшем обслуживании и немного большем внимании к деталям мы бы с удовольствием порекомендовали эту компанию по прокату. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, возникло несколько проблем, которых не должно было быть за цену около 1000 евро за три ночи. Дом не был тщательно вычищен, а кухонное оборудование было очень простым – всего было ровно по четыре предмета на четверых, без запасных. Уличную мебель нельзя было закрепить; из-за небольшого ветра нам пришлось кропотливо привязывать все веревками. Есть гораздо лучшие решения.
Однако больше всего нас разочаровало обслуживание. При возврате дома были обнаружены повреждения, которые даже не были проверены при передаче. В нашем случае с нас взяли плату за трещину в оконном стекле, которая была видна только когда диван был отодвинут вперед. Стоимость была немедленно вычтена из залога. Это оставило очень плохое впечатление, поскольку осмотр при возврате был явно более тщательным, чем первоначальный инструктаж.
Обслуживание также было неудовлетворительным. Хуже того, во время движения у нас отключилось электричество, потому что не было индикатора уровня заряда батареи. В результате перестали работать не только фонари, но и туалет. Вместо быстрого решения проблемы нас направили в другую компанию по прокату лодок, или, скорее, сказали, что это просто невезение. Особенно расстроило то, что мы только что были в марине и могли бы легко зарядить лодку там, но нас об этом не предупредили. Как мы, как гости, могли знать, на сколько хватит заряда?
Это очень жаль, потому что сама поездка была фантастической. При лучшем обслуживании и немного большем внимании к деталям мы бы с удовольствием порекомендовали эту компанию по прокату. К сожалению, мы больше сюда не вернемся.