Цена дополнительного завтрака: 21 € на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 45 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Стоимость завтрака для детей: 10.50 €.
При регистрации необходимо внести депозит в размере 50 € в день, чтобы покрыть любые возможные убытки.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 18 € за ночь.
Предоставляется платная парковка на территории отеля. Стоимость: 20 € в день.
Национальный рейтинг
Hotelstars Union (Германия) устанавливает официальный рейтинг отелей, т. е. количество звезд. Рейтинг этого отеля — 4 зв..
Полезная информация
Следующие услуги необходимо резервировать заранее: массаж и спа-процедуры. Отель примет заказ в случае предварительного обращения. Для резервирования гостям необходимо воспользоваться контактной информацией из письма с подтверждением бронирования.
В этом отеле есть смежные/соседние номера, которые могут быть предоставлены в зависимости от наличия. Для того чтобы запросить смежные/соседние номера, необходимо связаться с отелем напрямую, используя контактную информацию в подтверждении бронирования.
Доступ к некоторым услугам может быть ограничен. Для получения дополнительной информации гости могут связаться с отелем, используя контактную информацию из письма с подтверждением бронирования.
Дополнительные платежи:
— Плата за самостоятельную парковку: 12 € за ночь (привилегии при въезде на парковку и выезде с нее).
— Плата за парковку с доставкой машины в назначенное место: 20 € за ночь.
— Плата за продление парковки: 12 € за ночь.
При парковке действуют ограничения по высоте.
Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.
Городом Берлин установлен городской налог. Для получения дополнительной информации гости могут связаться с администрацией отеля, воспользовавшись информацией в подтверждении бронирования.
В общую стоимость номера входят следующие доплаты и сборы:
— Курортный сбор включает следующее: бассейн, спа-центр, спа-ванная, фитнес-центр, занятия фитнесом или йогой, пользование бизнес-центром / компьютером, доступ в интернет, индивидуальный сейф, бутилированная вода.
Мы провели здесь 5 ночей. Нам очень понравилось. Но, как и в любом другом месте, здесь есть свои недостатки:
— Обслуживание: судя по другим отзывам, это самая критикуемая часть нашего пребывания, и я понимаю, почему. Несколько человек из персонала, обслуживающего завтрак, были довольно грубы и не делали ничего особенного. Многие столы оставались неубранными, из-за чего приходилось стоять и ждать, пока многие люди сядут. Нам также однажды не убрали номер, из-за чего мы попросили полотенца на ресепшене спа. Они отреагировали крайне неприветливо.
— Посуда: многие тарелки, столовые приборы и чайники были плохо вымыты или не вымыты вообще.
— Сауны: все сауны, кроме сауны на крыше, предназначены для посетителей без одежды. Думаю, это стоит уточнить в самом начале бронирования, потому что для нас это стало неприятным сюрпризом. Мы знаем, что в Германии нагота не в почёте, и именно так здесь используют сауны, но это отель. Он не должен быть только для местных.
– Номера: в нашем номере было несколько серьёзных недостатков, которые нас не беспокоили в долгосрочной перспективе, но, на мой взгляд, в четырёхзвёздочном отеле таких недостатков быть не должно. Стены были немного поцарапаны и немного грязноваты. В ванной комнате на плитке виднелась плесень, а на потолке виднелись следы воды с верхних этажей. В номере было, на мой взгляд, слишком холодно, и совсем не улучшило ситуацию то, что персонал оставил окна открытыми, когда уходил после уборки – ведь конец октября.