В отличие от других отзывов, где этому отелю присвоен рейтинг 4, 7, я ставлю только 3 звезды. Это уже третий отель сети Wilde от StayCity, в котором я останавливался (два других — в лондонском Aldgate East и эдинбургском Grassmarket), и это, БЕЗУСЛОВНО, самый неорганизованный! На окне висит табличка, что ресепшен «закрыт» (хотя это было не так). Парень, который меня заселял, начал со слов: «У меня есть хорошие новости и плохие новости». Хотя я из США, я много путешествую по миру, и вы НИКОГДА не приветствуете гостей таким образом!
Затем он попытался произвести на меня впечатление, предложив какое-то повышение категории номера (хотя у меня уже был забронирован однокомнатный апартамент), а потом что-то про бесплатный бокал вина и бесплатный завтрак в последнее утро. Однако, когда я зашел в бар, чтобы воспользоваться его предложением, НИКТО не подошел меня обслуживать! Все стояли и разговаривали. Итак, я просто пошёл в ирландский паб Murphy’s, расположенный в нескольких дверях от отеля, и потратил там свои евро!
Далее: он не знал, где находится ирландский паб Murphy’s, который расположен всего в паре дверей. Возможно, он просто не понимает, что американцы — это люди, которые не терпят лишних трат, им нужно просто заселиться и решить, что делать дальше.
И последнее — в этом отеле НЕТ централизованной системы кондиционирования, как в других отелях сети Wilde. Скажу, что горничная справилась лучше всех: она принесла мне портативный кондиционер, но это НЕ то же самое! Выхлопная труба торчит из окна! Поскольку он всё же достаточно охладил мою комнату, чтобы я мог спать, я повысил свою оценку до 3 звёзд. Однако за 500 евро за ночь этому отелю необходимо значительно улучшить персонал и инфраструктуру.
Менеджеру этого отеля нужно знать стандарты, которые поддерживают другие отели сети, и, как минимум, внести некоторые изменения в персонал! Единственная причина, по которой я вернусь сюда в следующем году, — это близость к ирландскому пабу «Мёрфи».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Затем он попытался произвести на меня впечатление, предложив какое-то повышение категории номера (хотя у меня уже был забронирован однокомнатный апартамент), а потом что-то про бесплатный бокал вина и бесплатный завтрак в последнее утро. Однако, когда я зашел в бар, чтобы воспользоваться его предложением, НИКТО не подошел меня обслуживать! Все стояли и разговаривали. Итак, я просто пошёл в ирландский паб Murphy’s, расположенный в нескольких дверях от отеля, и потратил там свои евро!
Далее: он не знал, где находится ирландский паб Murphy’s, который расположен всего в паре дверей. Возможно, он просто не понимает, что американцы — это люди, которые не терпят лишних трат, им нужно просто заселиться и решить, что делать дальше.
И последнее — в этом отеле НЕТ централизованной системы кондиционирования, как в других отелях сети Wilde. Скажу, что горничная справилась лучше всех: она принесла мне портативный кондиционер, но это НЕ то же самое! Выхлопная труба торчит из окна! Поскольку он всё же достаточно охладил мою комнату, чтобы я мог спать, я повысил свою оценку до 3 звёзд. Однако за 500 евро за ночь этому отелю необходимо значительно улучшить персонал и инфраструктуру.
Менеджеру этого отеля нужно знать стандарты, которые поддерживают другие отели сети, и, как минимум, внести некоторые изменения в персонал! Единственная причина, по которой я вернусь сюда в следующем году, — это близость к ирландскому пабу «Мёрфи».