ARCOTEL Velvet Berlin

При бронировании вам говорят одну цену, а когда нужно платить в отеле, с вас берут больше.
Два сотрудника сказали мне, что мне вернут деньги, но этого не произошло.
То, что вы делаете, называется грабежом. Спустя 3 недели деньги, незаконно украденные с моего счета, до сих пор не возвращены.

В целом отель нормальный.
Я просто хочу сказать, что персонал на завтраке ужасен.
Они громко спрашивают номер вашей комнаты, повторяют его еще громче, называя ваше имя, чтобы все могли его услышать, и не испытывают чувства осмотрительности и уважения к частной жизни одинокой женщины в отеле. Кроме того, я любезно попросил капучино, потому что в машине есть только обычное молоко (что часто является услугой по приготовлению кофе, если гость просит), и дама сказала «нет»; взять из машины, глядя на ее телефон и грубя, потому что я давал ей работу.
Тогда я спросил ее: «Почему ты не хочешь приготовить капучино? » «Еще больше разозлившись, она начала делать это, как пятилетний ребенок.
Хочу отметить, что персонал на стойке регистрации добрый и приятный, как и горничные 🙏🏻

Плохой опыт. Персонал очень плохо общается. Ошиблись номером — без обещанной кухоньки. Отель не отвечает ни на один вопрос, отзыв. Очень разочаровывает. Отель хорошо расположен и находится в нескольких минутах ходьбы. Кровати в порядке, ванные комнаты старые и номера очень плохо освещены.

Это действительно хороший отель. Обслуживание отличное, и прием, который я получил по прибытии, был превосходным. Это мое 4-е пребывание. Номера хорошие, но я снова выбираю номер с чаем и кофе, но в первые три пребывания в моей комнате не было холодильника, но на этот раз мне достался номер с холодильником. Завтрак хороший, с большим количеством хлеба/континентальных блюд. Мне бы хотелось, чтобы они подавали больше вариантов яичного и горячего завтрака. Есть только вареные яйца. Здесь нет бекона или колбасы, только мясное ассорти и сыр. Однако доступные варианты хорошие и вкусные, а кофе хороший.

Расположение: хорошее для осмотра достопримечательностей, недалеко от центра города. Пешком можно многое сделать. Также недалеко от железнодорожного вокзала. Много ресторанов по соседству. Оживленная улица с большим уличным шумом.
— номер: простой, но есть все необходимое. Если вы хотите больше роскоши, вам придется выбрать более дорогой отель. Гигиена 7/10
— завтрак: очень простой, без изменений в течение дня. Может быть намного лучше.
— Персонал: персонал был дружелюбным, но менеджер не был профессиональным. Ей пришлось иметь дело с трудным человеком на глазах у нас и других гостей, и она делала это совершенно не профессионально.

Это отель с отличным соотношением цены и качества, очень хорошо расположенный. Номера красивые и чистые, есть чай и кофе. Завтрак хороший, мне понравилось, что у них был вариант соевого йогурта (довольно редко, по моему мнению). Внутри отеля тихо, что мне очень понравилось, но, если у вас есть номер, на 1 этаже, выходящий прямо на.

Отличное расположение. До достопримечательностей рукой подать. Центр рядом. За углом метро. Много кафе вокруг. Номера хорошие, единственный минус, нет холодильника.

Останавливались в Arcotel Velvet Berlin во время поездки по городу с женой в июне 2023 года. В целом это был очень приятный отель. Мы остановились в люксе с потрясающим видом на город, большими окнами, отдельным выходом на террасу и большим количеством места. В номере была небольшая кухня и все необходимое оборудование.
Расположение очень центральное, остановки общественного транспорта находятся в нескольких минутах ходьбы. Вокруг отеля также много хороших ресторанов.
Комната была очень чистой, и все работало. На самом деле жаловаться не на что, может быть, только на то, что некоторые детали выглядели немного изношенными, а в одном из больших окон тоже была трещина. Мы не завтракали в отеле, поэтому никаких комментариев по этому поводу.

Хочу поблагодарить персонал отеля за великолепный номер! Узнав, что мы молодожены — сотрудники отеля сделали апгрейд и предоставили улучшенный номер как подарок от отеля!
Отличный вид из панорамного огромного окна! Мы несколько часов просидели на полу, выписая шампанское и наблюдая за жизнью города — хотя для меня не свойственно долго оставаться в комнате отеля.
Расположение отеля очень удобное! Хорошая шумоизоляция от звуков с улицы.
Парам особенно понравится отель из-за интересного раположения зеркал в номерах)
Также отель заботиться об окружающей среде, что немаловажно в наше время.
Спасибо всем сотрудникам отеля за вашу работу!

Хороший номер, персонал freundiches.

Отель идеально расположен: много достопримечательностей в пешей доступности; в паре метров два варианта метро (s-ban и u-ban) и остановка трамвая. Хороший сервис, качественная уборка, неплохие завтраки. Рядом (опять же 10-100 метров) — огромное количество недорогих и вкусных Кафе: фалафель, фо бо, шикарное место для завтраков прямо через дверь (берите панкейки, овсянку и манговый ласси). В том же здании большая аптека, работающая до 12 вечера, и итальянское бистро.

Сначала расскажу о плюсах:Очень хорошая расположение, Вкусные завтраки, Чистые номера, Номера огромные, Есть чайник кофе и чай, Комплименты-яблоки, Сам отель очень приятный. Теперь о минусах : В 06:30 07:00 начинаются ремонтные работы это катастрофа стройка идёт во всю спать невозможно, Судя по масштабам это будет долгая стройка, Так что если вы хотите выспаться вам сюда не надо), Второе это то что уже писали блокируют деньги на карте, Нету шторки в ванной никакой, брызги летят, Нету ни одного русского канала, Так впечатление отличное несмотря ни на что! Когда закончится строительство, в принципе отель очень хороший! Я его рекомендую!