Отзыв об отеле Апартаменты Rosenthal Residence

E7308iljoana

4/10
EnglishРусский
Я постоянно путешествую по работе, и уже очень давно не испытывал такого глубокого разочарования от какого-либо жилья, особенно в Берлине, где большинство объектов довольно новые и очень хорошего уровня. Этот якобы 5-звездочный апарт-отель на самом деле представляет собой размещение на 2-3 звезды максимум. Единственное, что в нем понравилось, — это приятный персонал (дружелюбный, но не особо помогал с решением каких-либо проблем). Начну с ужасного опыта регистрации: я не получил никаких инструкций от отеля заранее, поэтому, естественно, приехал, ожидая, что в этом 5-звездочном отеле будет обычная открытая стойка регистрации. Оказалось, что регистрация возможна только с 15:00 до 17:00 — всего два часа. Это означает, что если вы не приедете точно в это время, вы застрянете на улице, будете пользоваться интернет-роумингом и скачивать приложения. Меня также попросили внести депозит в размере 500 евро — о чем не было сказано ни в одном подтверждении бронирования. Опять «пятизвёздочный объект»?!
Сама квартира не заслуживает оценки выше 2-3 звёзд. Так называемое «произведение искусства» в комнате – это буквально дешёвый пластиковый скотч суперярких цветов, приклеенный к потолку. Часть его отваливается, часть неуклюже заклеена прозрачным скотчем. Выглядит ужасно и создаёт по-настоящему неприятное впечатление.
Мебель – самая дешёвая базовая IKEA, включая пластиковые стулья. Подушки не дают спать: одна кажется набитой какими-то комочками, которые дребезжат при движении, а другая – твёрдая, как сено. Здесь нет ни одного элемента, который бы производил впечатление продуманного или качественного. Всё дёшево и просто, и я, честно говоря, понятия не имею, как это место вообще получило 5 звёзд.
Более 10 лет назад я управлял одним из первых апарт-отелей с обслуживанием в этом районе, и тогда у нас была гораздо лучшая обстановка — и нам поставили 3 звезды.
Поскольку стойка регистрации закрывается в 5 вечера и открывается только в 9 утра, вы не можете выехать раньше или даже оставить багаж утром. И забудьте о том, чтобы оставить багаж после выселения — время просто не работает, если только ваш график поездок случайно не совпадает с их графиком.
Они также допускают огромные группы шумных подростков. Весь мой субботний вечер был испорчен криками и пьяным хаосом в коридорах. Я провёл ночь, либо проталкиваясь сквозь детей, несущих ящики с алкоголем в здание, либо слушая, как они кричат через коридор. Создавалось ощущение, что это хостел, а не 5-звёздочные апартаменты с обслуживанием.
В довершение всего: интернета практически нет. Я замерил, и скорость была буквально меньше 1 кБ/с. Я не мог работать или что-либо делать в интернете из квартиры. Какая замечательная командировка ;-). Никогда больше!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.