Я забронировал номер на одну ночь в очень короткие сроки и, благодаря наличию свободных мест, получил даже апартаменты с четырьмя кроватями.
Электронная регистрация заезда была несомненным плюсом, она работала безупречно даже поздно вечером. Благодаря ящику для ключей и видеоинструкциям, доступ был в целом легким. Однако без видео я, вероятно, не нашел бы апартаменты, так как указателей практически нет. Расположение отличное – прямо в центре, но при этом приятное. Персонал при выезде утром также был очень дружелюбным и отзывчивым.
Сами апартаменты были просторными и оборудованы всем необходимым для короткого пребывания: мини-кухня с холодильником, чайником, кофеваркой, двухконфорочной плитой и микроволновой печью.
К сожалению, чистота оставляла желать лучшего. Стаканы, чашки и другая посуда выглядели так, будто ими давно не пользовались и не мыли. В кофеварке оставались использованные капсулы, а в поддоне для капель – засохшая кофейная гуща. На полу также была видна грязь, создававшая впечатление, что его давно не пылесосили.
На одну ночь это было приемлемо, но я бы не хотел провести там несколько дней.
Также есть куда стремиться в плане коммуникации. Поскольку в описании нигде не упоминалась стойка регистрации, я написал электронное письмо с вопросом о том, как вернуть ключ. Ответа на этот запрос я не получил. При выезде я без проблем сдал ключ на ресепшене. Там я также попросил выслать счет по электронной почте и упомянул о проблемах с чистотой.
Однако счет я получил только после еще одного запроса на следующий день. До сих пор я не получил ответа на свой дополнительный вопрос о том, как рассматривается моя жалоба на чистоту.
Поэтому на данный момент я могу поставить только 3 из 5 звезд. Конечно, такое может случиться, и благодаря хорошему расположению и дружелюбному персоналу я определенно дам этому месту еще один шанс. Возможно, мое впечатление будет более позитивным во время моего следующего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Электронная регистрация заезда была несомненным плюсом, она работала безупречно даже поздно вечером. Благодаря ящику для ключей и видеоинструкциям, доступ был в целом легким. Однако без видео я, вероятно, не нашел бы апартаменты, так как указателей практически нет. Расположение отличное – прямо в центре, но при этом приятное. Персонал при выезде утром также был очень дружелюбным и отзывчивым.
Сами апартаменты были просторными и оборудованы всем необходимым для короткого пребывания: мини-кухня с холодильником, чайником, кофеваркой, двухконфорочной плитой и микроволновой печью.
К сожалению, чистота оставляла желать лучшего. Стаканы, чашки и другая посуда выглядели так, будто ими давно не пользовались и не мыли. В кофеварке оставались использованные капсулы, а в поддоне для капель – засохшая кофейная гуща. На полу также была видна грязь, создававшая впечатление, что его давно не пылесосили.
На одну ночь это было приемлемо, но я бы не хотел провести там несколько дней.
Также есть куда стремиться в плане коммуникации. Поскольку в описании нигде не упоминалась стойка регистрации, я написал электронное письмо с вопросом о том, как вернуть ключ. Ответа на этот запрос я не получил. При выезде я без проблем сдал ключ на ресепшене. Там я также попросил выслать счет по электронной почте и упомянул о проблемах с чистотой.
Однако счет я получил только после еще одного запроса на следующий день. До сих пор я не получил ответа на свой дополнительный вопрос о том, как рассматривается моя жалоба на чистоту.
Поэтому на данный момент я могу поставить только 3 из 5 звезд. Конечно, такое может случиться, и благодаря хорошему расположению и дружелюбному персоналу я определенно дам этому месту еще один шанс. Возможно, мое впечатление будет более позитивным во время моего следующего пребывания.