Отзыв об отеле Leonardo Royal Hotel Berlin Alexanderplatz 4*

Zhaniya M.

2/10
Останавливались в этом отеле на 3 ночи и остались крайне недовольны. Начну с самого начала: нам пришлось долго ждать заселения, хотя мы приехали вовремя. В ожидании сразу бросилось в глаза, что на ресепшене и в номере повсюду пыль, особенно на декоре — создаётся впечатление, что уборка делается формально.
Номер нас очень удивил, и не в хорошем смысле. Несмотря на категорию делюкс, он оказался очень маленьким, душным и неудобным. Архитектура номера абсолютно непрактична — зона туалета не отделена полноценной дверью, а просто перегородкой. В результате: когда кто-то просто идёт помыть руки, включается свет сразу в трёх лампах и шумная вытяжка, что освещает весь номер. Это особенно неудобно, если у вас с собой ребёнок, которому вы только что создали темноту шторами, чтобы он уснул — и всё это нарушается одним нажатием выключателя.
Кондиционер практически не работал, в номере была настоящая духота и жара. Окна открываются максимум на 10 см из-за ограничителей, так что проветрить было невозможно. В довершение всего — в душе была плесень, что совершенно недопустимо в отеле такого уровня.
Завтрак оставил желать лучшего — очень скудный выбор и абсолютно однообразное меню. Мы были трое суток — и ни одного разнообразия.
Цена абсолютно не соответствует качеству: почти 500 € за 3 ночи с завтраками на троих — и это за такие условия. Плюс на ресепшене взяли ещё какой-то дополнительный налог, хотя в приложении уже были включены все сборы. Совершенно непонятно, за что ещё платили.
В целом, опыт крайне неприятный. В этот отель никогда больше не вернусь и никому не порекомендую.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.