Больше подушек на кровати, смарт-телевизор хотя бы в одной комнате. Уборка требует улучшения (еда осталась в морозильной камере, пыль на мебели и вокруг нее, освещение в гостиной совершенно недостаточное, ванная комната все еще находилась на ремонте, затирка плитки в ванной комнате возле душа была отвратительной и покрыта плесенью и грязью, кухонная вытяжка не работала).
Обратился к женщине-сотруднице с проблемами уборки и нефункционального оборудования — она была явно раздражена, что я потревожил ее частный разговор. Краткий ответ: никто не может мне помочь, и нет свободных комнат, которые можно было бы поменять. Сразу же вернулась к своему разговору и проигнорировала меня.
В итоге я потратил свои собственные деньги и около 3 часов своего времени в день нашего приезда, чтобы почистить плитку и бытовую технику в ванной, поскольку она просто была не в том состоянии, в котором нам было бы удобно пользоваться на время нашего пребывания.
Потолочный светильник над зеркалом был перенесен на подвесной потолок командой, чтобы создать искусственную вытяжку для повышения влажности.
На следующий день поговорил с уборщицей — женщина была милой и любезной, принесла дополнительные подушки и извинилась за мое недовольство. Персонал там невероятно ограничен (1 человек в день для уборки всех квартир, то есть максимум 1 час на квартиру). Ограниченное использование чистящих средств во избежание запахов, которые могут отпугнуть посетителей, означает невозможность надлежащей очистки большинства поверхностей. Это управленческая проблема, а не вина персонала.
Обратная связь.
— персонал нуждается в улучшении и обучении.
— необходимо увеличить штат уборщиков, провести переоценку чистящих средств, время уборки одной квартиры должно превышать 1 час.
— полный ремонт, который остался незавершенным в квартире.
— починить бытовую технику (например, кухонный вытяжной вентилятор)
— увеличить освещение в гостиной — слишком тускло — в конечном итоге нам пришлось снять крышку подвесного светильника, чтобы в крайнем случае получить немного больше яркости.
Квартиры менее просторны, чем кажутся на фотографиях. Сама кухня больше похожа на мини-кухню. Предусмотрено достаточно места для хранения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обратился к женщине-сотруднице с проблемами уборки и нефункционального оборудования — она была явно раздражена, что я потревожил ее частный разговор. Краткий ответ: никто не может мне помочь, и нет свободных комнат, которые можно было бы поменять. Сразу же вернулась к своему разговору и проигнорировала меня.
В итоге я потратил свои собственные деньги и около 3 часов своего времени в день нашего приезда, чтобы почистить плитку и бытовую технику в ванной, поскольку она просто была не в том состоянии, в котором нам было бы удобно пользоваться на время нашего пребывания.
Потолочный светильник над зеркалом был перенесен на подвесной потолок командой, чтобы создать искусственную вытяжку для повышения влажности.
На следующий день поговорил с уборщицей — женщина была милой и любезной, принесла дополнительные подушки и извинилась за мое недовольство. Персонал там невероятно ограничен (1 человек в день для уборки всех квартир, то есть максимум 1 час на квартиру). Ограниченное использование чистящих средств во избежание запахов, которые могут отпугнуть посетителей, означает невозможность надлежащей очистки большинства поверхностей. Это управленческая проблема, а не вина персонала.
Обратная связь.
— персонал нуждается в улучшении и обучении.
— необходимо увеличить штат уборщиков, провести переоценку чистящих средств, время уборки одной квартиры должно превышать 1 час.
— полный ремонт, который остался незавершенным в квартире.
— починить бытовую технику (например, кухонный вытяжной вентилятор)
— увеличить освещение в гостиной — слишком тускло — в конечном итоге нам пришлось снять крышку подвесного светильника, чтобы в крайнем случае получить немного больше яркости.
Квартиры менее просторны, чем кажутся на фотографиях. Сама кухня больше похожа на мини-кухню. Предусмотрено достаточно места для хранения.