Отзыв об отеле Hotel Zoo Berlin 5*

В целом могу рекомендовать данный отель для остановки в Берлине! Замечательно оборудованные номера, пусть и немного уставшие, но это не мешало наслаждаться временем в номере! Бронировал номер с панорамными окнами, в котором был небольшой балкон, чтоб выйти, считаю это большим плюсом, единственное, хотелось бы больше больших полотенец в ванной, было огромное количество маленьких и два больших! Персонал очень приятный все стараются, чувствуешь себя желанным гостем! Персонал без лживых натянутых улыбок, все четко и слажено! Многие жалуются на шум, тут опять же все индивидуально, за две ночи в номере на 5 этаже никаких шумов и беспокойств замечено не было! Многие пишут что проблема попасть в бар при отеле, за две ночи в отеле ни разу не столкнулся с этой проблемой, обслуживала очень милая и приветливая девушка! Цены немного завышены, но опять же это стоит принимать во внимание, судя по тому в каком месте вы находитесь! Один вечер терраса на крыше была забронирована для частного мероприятия, опять же не вижу в этом никакой проблемы, нормальная практика и ничего вы этом страшного нет, если вас туда не пускают даже не смотря, что вы гость! Рекомендую бронировать с завтраком, он как по меню так и в формате классического швейного стола! Присутствует все необходимое из качественных продуктов и в приятной атмосфере! У отеля хорошее месторасположение, ну это и так видно, судя по картам!
Из минусов могу отметить непонятную ситуацию с депозитом при заселении! При бронировании или в каких-либо дальнейших сообщениях от отеля никакой информации нет! Считаю немного странным в таком уровне отеля спрашивать депозит в размере 300 евро объясняя это политикой отеля! Достаточно взять данные карты для гарантии и нормальный гость всегда сообщит при выселении чем он пользовался из мини бара и есть ли незакрытый счет на баре! В общем имейте это ввиду!
В целом рекомендую отель, своих денег он точно стоит! Один из лучших и стильных отелей Берлина в котором я останавливался!