Отзыв об отеле Hotel Jakob Regensburg DownTown, Best Western Signature Collection

Я лично забронировал четыре стандартных номера через HRS. Все четыре были одноместными. Отель был заявлен как доступный для людей с ограниченными возможностями и оборудован лифтом. Однако лифт есть только в главном здании. В двух дополнительных корпусах лифтов нет. Стоит также отметить, что на завтрак нужно идти пешком по улице (около 30 метров, независимо от погоды). Меня немного раздражало, что приходится собираться и раздеваться, особенно учитывая, что, судя по описанию, я представлял себе что-то другое. Мой номер был очень, очень маленьким. На сайте были заявлены кофемашина и чайник, но если бронировать через стороннего провайдера (в данном случае HRS), то, по-видимому, получишь самый дешёвый номер без каких-либо удобств. Мне потом сказали, что раз у меня такая низкая цена, то так оно и есть. — Ладно.
В день заезда персонал показался мне упрямым и непреклонным. Поскольку мы были забронированы, мы припарковались в подземном гараже на немаркированном месте. Когда мы спросили, можем ли мы там остановиться, нам ответили «нет». Они сказали, что эти места уже заняты. В целом, я нашёл процесс регистрации и заселения приемлемым. Однако некоторые моменты были совершенно неприемлемыми и меня очень раздражали.
Так как нас было четверо друзей, было бы очень здорово, если бы мы все жили в одном здании, но это оказалось невозможным. Двое из четверых получили повышение категории до номера первой категории с кофемашиной, чайником и очень просторной планировкой. Это было просто замечательно. Эти номера очень рекомендую, особенно если вы немного страдаете клаустрофобией. Унитаз в маленькой комнате был установлен таким образом, что до туалетной бумаги было невозможно дотянуться; приходилось фактически садиться на него, упираясь ягодицами, а чтобы оторвать простыню, приходилось делать позу йоги. По крайней мере, было тепло, так как можно было прислониться к полотенцесушителю, а если хотелось прохладнее, то к дверце душа. 🤪 Расположение рядом со старым городом было превосходным. Всё было в пешей доступности. Хочу также отметить дружелюбное, внимательное и вежливое отношение управляющего отелем, господина Шлёйпнера, — очень приятный человек. Спасибо.
Расположение до старого города было очень удобным. Всё было в шаговой доступности. В зале для завтраков нельзя забронировать столик, поэтому, если вы приезжаете группой, возможно, придётся подождать. Можно также пообедать по отдельности. Количество мест для такого количества номеров довольно ограничено. Некоторые гости в итоге обедали в холле.
Завтрак в целом был хорошим; каждый нашёл себе что-то по вкусу.