Отзыв об отеле Altstadthotel Arch

Останавливались в семейном номере на две ночи. При бронировании просила номер с ванной, но дали номер с душевой кабиной. У нас был мансардный номер на последнем этаже, но места для двоих взрослых и ребёнка было достаточно даже несмотря на скошеный потолок. В нашем номере была двухспальная кровать с хорошим жестким матрасом и не очень удобными большими подушками, а также софа. Мебель в номере добротная, единственное, у софы нет изголовья, из-за чего прдушка всё время пытается упасть на пол, но это мелочи. Постельное бельё и полотенца чистые. Нам не хватало в номере холодильника и чайника, но мы знали об их отсутствии из описания номера заранее. Окно в номере выходило на крышу, и окна соседнего здани. С открытым окном вечером очень шумно с улицы или площади, с закрытым всё отлично и тихо.
Уборка в нашем номере на тройку. В шкафу обнаружили гору чужой грязной одежды и нижнего белья. На полу — чужие конфеты. На прикроватной тумбе двухлетняя дочка нашла чужую таблетку, хорошо, что я оказалась рядом и сразу забрала. В ванной комнате пакет для мусора не заправлен в мусорное ведро, а просто оторван брошен сверху как есть, заправляли сами. В душевой кабине чужие волосы и был сильный неприятный запах от унитаза. На следующий день попросили уборщицу помыть унитаз и запах ушёл.
Расположение отеля отличное. 15-20 минут пешком от желедорожного вокзала, в самом центре старого города. Все основные достопримечательности в пешей доступности.
Хороший завтрак. Из горячего — омлет и сосиски. Очень вкусные круассаны, но совсем плох кофе из кофемашины.
В целом, если бы не описанные выше моменты, мог бы быть отличный отель.