Отзыв об отеле Sonnenhotel Bayerischer Hof - All Inklusive

Положительные отзывы совершенно непонятны. Там всё было просто ужасно обветшало. Создавалось ощущение больницы, дома престарелых или реабилитационной клиники. К тому же, повсюду лестницы — казалось, тысячи ступенек ведут в номер, детский клуб, ванную. Для «дружелюбного к детям» отеля это совершенно нелогично. Передвигаться с коляской было практически невозможно. Но, конечно, по словам сотрудницы на ресепшене, это не проблема, потому что коляску можно просто оставить в холле. Да, я бы носила своего малыша весь день по этим бесконечным коридорам и этажам. Путь от буфета до ресторана тоже был слишком долгим. Наверняка они могли бы подумать о детях, которым приходилось нести свои тарелки по всему коридору, хотя рядом была обеденная зона. Однако эта зона была огорожена и открыта только на завтрак. Еда в целом была похожа на то, что подают в больнице или в плохой столовой. Яичница-болтунья из пакета, сосиски, наверное, самые дешёвые, салат из пакета. Неужели так сложно попросить хотя бы свежий хлеб? Опять же, всё было дешёвым. Даже тосты были ужасными. В целом, всё было обшарпанным. Обои в игровой зоне отклеивались (неужели нельзя было вложить 100 евро в их замену? ). Игровые подушки были грязными, стены грязными. Детский клуб, в целом, был совершенно обветшалым, как подвальная свалка. Ни окон, ни музыки, ни атмосферы. Ковёр на лестничной клетке пах рвотой. Единственное, что было в порядке, это номера. Казалось, их отремонтировали. Так почему же здесь хвалят обслуживание? Кроме двух сотрудниц на ресепшене и повара, я никого не видела. Использованная посуда часами стояла на столах. В конце концов, мы увидели на стенах таблички с просьбой к гостям ставить использованную посуду на тележки в обеденном зале, что заставило меня всерьёз задуматься, забронировали ли мы отель или отправились на спа-процедуры. Что еще меня поразило: по прибытии в отель в 14:30 администратор сказал нам, что мы не сможем воспользоваться пакетом «все включено» до 15:00. Серьезно? Мы приехали с тремя маленькими детьми и младенцем, и им не разрешалось брать воду из кулеров полчаса? Ладно. Очень по-детски. Мы даже уехали раньше, потому что это был полный провал, и мы чувствовали себя совершенно некомфортно. Очень жаль.