С 9 утра начинается сильный шум, звук стеклянных бутылок, пылесоса и тд.
Выспаться не возможно.
Я часто останавливаюсь в отелях сети all Accor и часто продлеваю номер в зависимости от своих обстоятельств.
Только в этом отеле с 11:30 до 13:00 ко мне 5 раз приходили, мешали сначала моему разговору-конференции (это до 12:00), и даже зашли в номер, пока я была в душе указывая оплатить продление номера прямо сейчас. Хотя я забронировала следующую ночь через приложение, где подвязана банковская карта и в других отелях всегда спускались, когда мне удобно и никогда не было проблем. Это странно, что если заезжаешь только только, то заехать и оплатить можешь хоть в 15:00, хоть в 22:00, а тут требуют прям в 12:00 и так навязчиво, нарушая мое личное пространство.
Выспаться в номере мне не дали из-за шума.
Принять душ мне не дали спокойно. Разноваривать с персоналом, который сам зашел будучи голой в открытом душе — это не нормально.
Полотенца мне ни разу не поменяли за 3 дня пребывания в отеле (они так и лежат использованные и частично мокрые все эти дни), оплачивая 4ю и 5ю ночь в отеле я попросила хотя бы обновить полотенца, сейчас прошло больше часа-никто так и не обновил.
Постель само собой мне не меняли за эти 3 дня. Получается, что если гость остаётся дольше, то уборки нормальной не сделают, полотенца чистые не поменяют, постель свежую не обновят, а цена каждый день пребывания только увеличивается. Также периодически клининг заходит даже без стука. Сегодня это было в 11:40. Это не приемлемо. Вдруг я голая?
Почему я плачу полную стоимость, но не получаю ни качественной уборки, ни чистых полотенец ни чистой постели? При этом нарушают мое личное пространство и не дают даже поспать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Выспаться не возможно.
Я часто останавливаюсь в отелях сети all Accor и часто продлеваю номер в зависимости от своих обстоятельств.
Только в этом отеле с 11:30 до 13:00 ко мне 5 раз приходили, мешали сначала моему разговору-конференции (это до 12:00), и даже зашли в номер, пока я была в душе указывая оплатить продление номера прямо сейчас. Хотя я забронировала следующую ночь через приложение, где подвязана банковская карта и в других отелях всегда спускались, когда мне удобно и никогда не было проблем. Это странно, что если заезжаешь только только, то заехать и оплатить можешь хоть в 15:00, хоть в 22:00, а тут требуют прям в 12:00 и так навязчиво, нарушая мое личное пространство.
Выспаться в номере мне не дали из-за шума.
Принять душ мне не дали спокойно. Разноваривать с персоналом, который сам зашел будучи голой в открытом душе — это не нормально.
Полотенца мне ни разу не поменяли за 3 дня пребывания в отеле (они так и лежат использованные и частично мокрые все эти дни), оплачивая 4ю и 5ю ночь в отеле я попросила хотя бы обновить полотенца, сейчас прошло больше часа-никто так и не обновил.
Постель само собой мне не меняли за эти 3 дня. Получается, что если гость остаётся дольше, то уборки нормальной не сделают, полотенца чистые не поменяют, постель свежую не обновят, а цена каждый день пребывания только увеличивается. Также периодически клининг заходит даже без стука. Сегодня это было в 11:40. Это не приемлемо. Вдруг я голая?
Почему я плачу полную стоимость, но не получаю ни качественной уборки, ни чистых полотенец ни чистой постели? При этом нарушают мое личное пространство и не дают даже поспать.