К сожалению, разочаровывающее пребывание, несмотря на хорошую еду.
Мы с женой провели несколько дней в этом отеле и были в целом разочарованы.
Даже по прибытии мы не чувствовали себя особенно желанными гостями, так как на стойке регистрации происходил громкий спор между менеджером и персоналом. Хотя сама регистрация прошла без проблем, первое впечатление было довольно неприятным.
Важным моментом для нас была безглютеновая диета моей жены, о которой мы уже заранее сообщили по электронной почте. Это также было отмечено при регистрации. На первом ужине моя жена снова спросила о безглютеновых вариантах, но была встречена довольно раздраженной реакцией. После этого она больше об этом не упоминала, потому что мы чувствовали себя немного навязчивыми, и она старалась следить за своей диетой, как могла. Особенно с учетом ранее заявленной потребности, мы ожидали значительно большего внимания и понимания.
Мы хотели бы подчеркнуть качество еды — она была действительно вкусной, хотя порции трех блюд были слишком большими для нашего вкуса. К сожалению, мы также столкнулись с нашествием муравьев прямо за нашим столом во время ужина, поэтому нам пришлось сменить место. Здесь персонал также не проявил никакой реакции или интереса, что очень раздражало. В целом, персонал часто казался напряженным и невнимательным.
Наш номер был хорошим, но в первый день мы обнаружили таракана в ванной, что было явно неприятно. Мы также обнаружили, что воздух во всем здании очень душный.
В целом, мы бы предпочли больше тепла, внимания и искренней заботы для отеля этой категории. Особенно с особыми потребностями, гости не должны чувствовать себя не в своей тарелке.
Кристиан и Астрид.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой провели несколько дней в этом отеле и были в целом разочарованы.
Даже по прибытии мы не чувствовали себя особенно желанными гостями, так как на стойке регистрации происходил громкий спор между менеджером и персоналом. Хотя сама регистрация прошла без проблем, первое впечатление было довольно неприятным.
Важным моментом для нас была безглютеновая диета моей жены, о которой мы уже заранее сообщили по электронной почте. Это также было отмечено при регистрации. На первом ужине моя жена снова спросила о безглютеновых вариантах, но была встречена довольно раздраженной реакцией. После этого она больше об этом не упоминала, потому что мы чувствовали себя немного навязчивыми, и она старалась следить за своей диетой, как могла. Особенно с учетом ранее заявленной потребности, мы ожидали значительно большего внимания и понимания.
Мы хотели бы подчеркнуть качество еды — она была действительно вкусной, хотя порции трех блюд были слишком большими для нашего вкуса. К сожалению, мы также столкнулись с нашествием муравьев прямо за нашим столом во время ужина, поэтому нам пришлось сменить место. Здесь персонал также не проявил никакой реакции или интереса, что очень раздражало. В целом, персонал часто казался напряженным и невнимательным.
Наш номер был хорошим, но в первый день мы обнаружили таракана в ванной, что было явно неприятно. Мы также обнаружили, что воздух во всем здании очень душный.
В целом, мы бы предпочли больше тепла, внимания и искренней заботы для отеля этой категории. Особенно с особыми потребностями, гости не должны чувствовать себя не в своей тарелке.
Кристиан и Астрид.