Отзыв об отеле Gasthof Neuwirt Unterföhring 3*

Мы забронировали этот отель как промежуточную остановку на пути домой и надеялись на тихую ночь. К сожалению, наше разочарование было неприятным. При заселении нас встретили совсем не приветливо. Никакого дружелюбного приветствия, лифта и помощи с багажом. Весь коридор был пропитан неприятным запахом. Номер был очень хороший и просторный, но в раковине и туалете были волосы. Однако хуже всего была ночь: в номере было ужасно жарко, без кондиционера и вентилятора. С открытой дверью на балкон шум с улицы и соседей был настолько сильным, что мы почти не могли уснуть. Это было действительно плохо для отдыха перед продолжением пути. Поведение сотрудницы или менеджера (мы не знаем) во время завтрака было особенно непрофессиональным. Она высмеяла мое замечание о том, что в задней комнате слишком много людей, и что я предпочла бы сидеть в передней (мне нужна была тишина и покой из-за недосыпа) – она была грубой и неуважительной. Скрепя сердце, она взяла столовые приборы и демонстративно поставила их на стол перед нами. Следует отметить, что нам заранее предложили оба столика, поэтому у нее не было причин комментировать мое решение другому сотруднику. Так нельзя обращаться с гостями! Она не извинилась ни за насмешки, ни за свое поведение. Я чувствовала себя очень некомфортно. Единственным положительным моментом была другая сотрудница в офисе, которая была дружелюбна. Однако она тоже не извинилась. При выезде они просто забрали ключ, не спросив, как прошло наше пребывание. В целом, мы так и не почувствовали себя желанными гостями. Из-за проблем с чистотой, бессонной ночи и недружелюбного, непрофессионального обслуживания мы, к сожалению, не можем рекомендовать этот отель.