Мы приехали около 23:00, и наш бесконтактный вход не работал. Примерно час мы провели в душном коридоре с плохим сигналом, пытаясь связаться со службой поддержки, потому что стойки регистрации не было.
Не очень хорошее начало.
Наконец, войдя в номер, я обнаружил, что две односпальные кровати, которые я выбрал при покупке и отправил личное сообщение с просьбой обеспечить наличие двух односпальных кроватей, на самом деле оказались двуспальными.
Я потратил еще час, пытаясь решить эту проблему,
Спрашивая о других доступных номерах, вариантах повышения категории или (в отчаянии) просто о постельном белье для пола.
Они любезно предложили мне выезд в полдень, пока я не указал, что уже заплатил до 14:00.
Поскольку я остановился у коллеги, мне пришлось спать на полу первую ночь, используя полотенце в качестве одеяла.
Когда на следующий день я поговорил с «персоналом» и сказал, что мне нужно спать на полу, единственным ответом было: «Хотите, чтобы я проверил наличие свободных мест в отеле поблизости? »
Создавалось впечатление, что им было совершенно безразлично к моей проблеме.
На следующее утро я нашел другое место для ночлега, пока мой коллега пользовался этой квартирой.
К счастью, были гораздо лучшие варианты, и мне не пришлось искать вторую кровать.
В конечном итоге, я бы сказал, что если вам нужна небольшая квартира для одного человека или пары, то это вполне подойдет. Расположение удобно для передвижения, а сама квартира чистая.
Приложение для управления лифтом или открытия дверей бесполезно, и персонал продолжает в том же духе.
Я бронировал только для двух человек, но за такую цену вы легко найдете что-то лучше, если вам это не нужно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не очень хорошее начало.
Наконец, войдя в номер, я обнаружил, что две односпальные кровати, которые я выбрал при покупке и отправил личное сообщение с просьбой обеспечить наличие двух односпальных кроватей, на самом деле оказались двуспальными.
Я потратил еще час, пытаясь решить эту проблему,
Спрашивая о других доступных номерах, вариантах повышения категории или (в отчаянии) просто о постельном белье для пола.
Они любезно предложили мне выезд в полдень, пока я не указал, что уже заплатил до 14:00.
Поскольку я остановился у коллеги, мне пришлось спать на полу первую ночь, используя полотенце в качестве одеяла.
Когда на следующий день я поговорил с «персоналом» и сказал, что мне нужно спать на полу, единственным ответом было: «Хотите, чтобы я проверил наличие свободных мест в отеле поблизости? »
Создавалось впечатление, что им было совершенно безразлично к моей проблеме.
На следующее утро я нашел другое место для ночлега, пока мой коллега пользовался этой квартирой.
К счастью, были гораздо лучшие варианты, и мне не пришлось искать вторую кровать.
В конечном итоге, я бы сказал, что если вам нужна небольшая квартира для одного человека или пары, то это вполне подойдет. Расположение удобно для передвижения, а сама квартира чистая.
Приложение для управления лифтом или открытия дверей бесполезно, и персонал продолжает в том же духе.
Я бронировал только для двух человек, но за такую цену вы легко найдете что-то лучше, если вам это не нужно.