Отель ориентирован на предоставление качественных услуг, комфорт гостей. Отель — стильный, с характером, выгодно отличается от безликих сетевых объектов размещения! В номере есть почти все, что требуется для комфортного проживания. Понравилось, что по ТВ было много российских каналов (Планета РТР, НТВ, Россия 24 и тд. ). Качество уборки — отличное, поддерживается идеальная чистота. Персонал — хороший. Любые вопросы решаются. Например, перед отъездом в аэропорт нам необходимо было узнать вес багажа. Девушка с рецепции самостоятельно взвесила нашу сумку. Завтрак — хороший, на любой вкус, даже для веганов. Белые баварские сосиски — выше всяких похвал. Очень вкусный кофе (заказывается отдельно, так же как и блюда из яиц — надо смотреть меню на столике). Понравилось наличие на этаже специальной комнаты, где можно погладить одежду. Отличная звукоизоляция между номерами.
Не понравилось, что не было учтено пожелание при бронировании о тихом номере (предпочитаем окна во двор). Окна нашего номера выходили на оживленную проезжую часть. Отсутствие в номере полотенцесушителя. Слабый Wi-fi. Выложить в сеть видео продолжительностью 2-3 минуты реально только рано утром, когда мало пользователей. Также напрягала необходимость ежедневного подключения к Wi-fi. Очень не понравилось отношение к гостям девушки, обслуживающей на завтраке столики одного из залов. Не принесла заказанную нами яичницу. Изначально подала кофе и больше не подходила и не интересовалась, нужно ли нам что-то еще. Поэтому пришлось обратиться к другому официанту. Также девушка удивила своей неопрятностью. Несколько дней обслуживала гостей в грязной одежде. Желтое пятно на белом рукаве было заметно даже из другого зала. После этого мы завтракали в другом зале, где обслуживание было на уровне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не понравилось, что не было учтено пожелание при бронировании о тихом номере (предпочитаем окна во двор). Окна нашего номера выходили на оживленную проезжую часть. Отсутствие в номере полотенцесушителя. Слабый Wi-fi. Выложить в сеть видео продолжительностью 2-3 минуты реально только рано утром, когда мало пользователей. Также напрягала необходимость ежедневного подключения к Wi-fi. Очень не понравилось отношение к гостям девушки, обслуживающей на завтраке столики одного из залов. Не принесла заказанную нами яичницу. Изначально подала кофе и больше не подходила и не интересовалась, нужно ли нам что-то еще. Поэтому пришлось обратиться к другому официанту. Также девушка удивила своей неопрятностью. Несколько дней обслуживала гостей в грязной одежде. Желтое пятно на белом рукаве было заметно даже из другого зала. После этого мы завтракали в другом зале, где обслуживание было на уровне.