Отзыв об отеле Conlon House Lower East Side

Они сосредоточены на цифровизации, которая лишь частично успешна. Несколько писем с несуществующими ссылками на услуги. Нет ответа на запросы через сообщения Agoda.
Возврат средств за неоказанные услуги не производится.
Вот хронологическая последовательность событий с моей точки зрения:
12 ноября: Бронирование отеля через Agoda.
12 ноября: Письмо от Agoda с онлайн-регистрацией без ссылки.
27 ноября: Еще одно письмо о регистрации, опять же без ссылки.
11 декабря: То же самое.
11 декабря: Запрос о регистрации от меня через сообщения Agoda.
13 декабря: Около 10:00 утра я нашел QR-код для онлайн-регистрации на входной двери и с трудом заполнил его на своем телефоне. Я ожидал получить подтверждающее письмо об успешной регистрации, возможно, с дополнительной информацией о дальнейших шагах.
Затем я задумался, что бы я сделал, если бы всё продолжалось так гладко. Поскольку меня пригласили на вечеринку по случаю дня рождения в 11 утра без установленного времени окончания, я благоразумно воздержался от алкоголя, чтобы при необходимости вечером всё ещё иметь возможность доехать до Швейцарии.
В 14:00 13 декабря я получил от вас сообщение о том, что вас нет на месте, и что я могу активировать свой цифровой ключ через «Активировать ключ от номера». К сожалению, ссылка в электронном письме снова оказалась неработоспособной. Тогда я подумал, может быть, на клавиатуре у входной двери есть кнопка, похожая на ту, которую я видел в 10 утра. Я ушёл с вечеринки в 18:00, выпив два литра воды, и пошёл в отель. К сожалению, я не смог найти там эту кнопку и был очень зол из-за всей этой ситуации. Конечно, я мог бы позвонить вам и выразить своё разочарование по поводу сорванной вечеринки и неопределённости с моим номером в отеле, но я был трезв, вечеринка продолжилась без меня, и мне больше не нужен был этот дурацкий номер, так как я мог начать свой путь домой.
… Спасибо за этот незабываемый цифровой опыт.