Я останавливалась в апартаментах XL на две ночи.
Помимо удобного расположения и дружелюбного, отзывчивого персонала, в апартаментах Brera Serviced Apartments было очень мало того, что могло бы обеспечить комфортное пребывание.
Кровати были крайне неудобными, из-за чего было трудно выспаться. Подушка (см. Прилагаемое фото) едва ли заслуживала того, чтобы её называли подушкой — она больше походила на сложенную простыню, чем на полноценное постельное белье.
Также были повторяющиеся проблемы с водоснабжением. Давление воды неоднократно падало, а в нескольких случаях вода вообще переставала поступать. Хотя персонал оперативно реагировал и объяснял, что проблема решится сама собой в течение 15-20 минут, это не тот уровень неудобств, который гости должны терпеть во время своего пребывания.
В ванной комнате были дополнительные проблемы с обслуживанием. Вытяжной вентилятор не работал, а сливные отверстия часто не сливали воду должным образом.
Ещё одним разочаровывающим моментом была организация мытья посуды. Поскольку нас четверо, мы, естественно, использовали несколько предметов посуды и нам приходилось запускать посудомоечную машину несколько раз. Однако нам предоставили только одну капсулу для посудомоечной машины. Когда мы попросили дополнительные капсулы, нам сообщили, что их получение, как правило, осуществляется самостоятельно. Хотя персонал в итоге предоставил дополнительные капсулы, такая политика, кажется, больше подходит для тех, кто проживает здесь длительное время. Ожидать от путешественников, приезжающих на короткий срок, что они будут привозить свои собственные принадлежности для посудомоечной машины, неразумно.
Я останавливался в апартаментах с обслуживанием по всей Германии и во многих других странах, и, к сожалению, это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал был вежлив и делал все возможное, чтобы помочь, но проблемы с техническим состоянием объекта и отсутствие элементарных удобств для гостей значительно повлияли на общее впечатление от пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо удобного расположения и дружелюбного, отзывчивого персонала, в апартаментах Brera Serviced Apartments было очень мало того, что могло бы обеспечить комфортное пребывание.
Кровати были крайне неудобными, из-за чего было трудно выспаться. Подушка (см. Прилагаемое фото) едва ли заслуживала того, чтобы её называли подушкой — она больше походила на сложенную простыню, чем на полноценное постельное белье.
Также были повторяющиеся проблемы с водоснабжением. Давление воды неоднократно падало, а в нескольких случаях вода вообще переставала поступать. Хотя персонал оперативно реагировал и объяснял, что проблема решится сама собой в течение 15-20 минут, это не тот уровень неудобств, который гости должны терпеть во время своего пребывания.
В ванной комнате были дополнительные проблемы с обслуживанием. Вытяжной вентилятор не работал, а сливные отверстия часто не сливали воду должным образом.
Ещё одним разочаровывающим моментом была организация мытья посуды. Поскольку нас четверо, мы, естественно, использовали несколько предметов посуды и нам приходилось запускать посудомоечную машину несколько раз. Однако нам предоставили только одну капсулу для посудомоечной машины. Когда мы попросили дополнительные капсулы, нам сообщили, что их получение, как правило, осуществляется самостоятельно. Хотя персонал в итоге предоставил дополнительные капсулы, такая политика, кажется, больше подходит для тех, кто проживает здесь длительное время. Ожидать от путешественников, приезжающих на короткий срок, что они будут привозить свои собственные принадлежности для посудомоечной машины, неразумно.
Я останавливался в апартаментах с обслуживанием по всей Германии и во многих других странах, и, к сожалению, это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Персонал был вежлив и делал все возможное, чтобы помочь, но проблемы с техническим состоянием объекта и отсутствие элементарных удобств для гостей значительно повлияли на общее впечатление от пребывания.