Отзыв об отеле Hotel Zur Post Altötting 4*

Roberta L.

2/10
DeutschРусский
Я долго не мог написать этот отзыв, потому что это ресторан, где проходила моя свадьба, и, к сожалению, это один из самых разочаровывающих и неловких моментов в моей жизни.
Как видно на первых двух фотографиях, это должны были быть закуска и лингвини с морепродуктами (согласно нашему согласованному свадебному меню). Однако то, что мне подали, как видно на других фотографиях, не имело никакого отношения к согласованному меню.
Еда была ужасной. Никто не предупредил меня заранее, что морепродукты испорчены. Вместо этого они просто решили подать мне лингвини с гребешками — без каких-либо консультаций, — тем самым в одностороннем порядке изменив свадебное меню. Когда я спросил об этом, мне даже сказали не жаловаться, так как гребешки дороже мидий. Совершенно непрофессиональный и неуважительный ответ.
Еда была ужасной. Никто не предупредил меня заранее, что морепродукты испорчены. Вместо этого они просто решили подать мне лингвини с гребешками — без каких-либо консультаций — и таким образом в одностороннем порядке изменили свадебное меню. Когда я спросил об этом, мне даже сказали не жаловаться, так как гребешки дороже мидий. Абсолютно непрофессиональный и неуважительный ответ.
``` Помимо ужасной еды и неловкой ситуации перед моими гостями, обслуживание было невероятно хаотичным, чего никак не ожидаешь от четырёхзвёздочного отеля: тарелки передавались через головы гостей, блюда приносились с опозданием, и никто не позаботился о напитках. Моей подруге, страдающей целиакией, пришлось пять раз возвращать свои тарелки, потому что персонал постоянно забывал, что ей нужна безглютеновая еда. Отсутствие кондиционера было наименьшей из проблем.
Я категорически не рекомендую этот ресторан для проведения крупных мероприятий. Организация полностью перегружена, а ответственные лица были крайне грубы и неспособны признавать свои ошибки. Нам даже пришлось обратиться к посреднику, чтобы добиться разумной скидки, поскольку они даже не удосужились извиниться.
Если увеличить третью фотографию меню, то также видно: 29 июля 2025 года, хотя свадьба была назначена на 29 июня 2025 года. Поэтому у меня тоже возникли проблемы с фотографиями и видео из-за неверной даты.
Полная катастрофа. Одна звезда — это слишком много, скорее бы ноль.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.