Стильный и современный отель в отличном месте прямо на берегу озера Тегернзее. Мы с нетерпением ждали нашего пребывания из-за многочисленных положительных отзывов и привлекательного веб-сайта.
К сожалению, наш визит начался с неоправданно недружелюбного приветствия и удручающе плохого обслуживания на стойке регистрации. Поскольку мы не забронировали столик на ужин в собственном ресторане отеля (чего мы не знали в других отелях), мы попросили на стойке регистрации столик. Реакция сотрудника была очень непрофессиональной и недружелюбной. Вместо того, чтобы помочь нам или предложить альтернативу, она посмеялась над нами и саркастически заметила, что «шансов нет». Только после неоднократных вопросов и буквально погони за ней она сказала, что мы можем попробовать бар. В конце концов, чуть позже нам удалось пообедать в ресторане, где на удивление много свободных столиков. Будучи гостем, поначалу ты не чувствуешь себя там желанным гостем…
Еда была слишком дорогой по сравнению с качеством. К сожалению, ничего особенного, но приличные порции и очень хорошее обслуживание. Номера впечатляют красивой мебелью и уютной атмосферой с вниманием к деталям. На завтрак выбор мог бы быть немного более обширным, несмотря на региональную/сезонную кухню, но персонал очень старался и тепло заботился о нас. В целом, в отеле привлекательная атмосфера и хорошие номера, но неудачное первое впечатление испортило общую картину и, к сожалению, осталось в памяти.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наш визит начался с неоправданно недружелюбного приветствия и удручающе плохого обслуживания на стойке регистрации. Поскольку мы не забронировали столик на ужин в собственном ресторане отеля (чего мы не знали в других отелях), мы попросили на стойке регистрации столик. Реакция сотрудника была очень непрофессиональной и недружелюбной. Вместо того, чтобы помочь нам или предложить альтернативу, она посмеялась над нами и саркастически заметила, что «шансов нет». Только после неоднократных вопросов и буквально погони за ней она сказала, что мы можем попробовать бар. В конце концов, чуть позже нам удалось пообедать в ресторане, где на удивление много свободных столиков. Будучи гостем, поначалу ты не чувствуешь себя там желанным гостем…
Еда была слишком дорогой по сравнению с качеством. К сожалению, ничего особенного, но приличные порции и очень хорошее обслуживание. Номера впечатляют красивой мебелью и уютной атмосферой с вниманием к деталям. На завтрак выбор мог бы быть немного более обширным, несмотря на региональную/сезонную кухню, но персонал очень старался и тепло заботился о нас. В целом, в отеле привлекательная атмосфера и хорошие номера, но неудачное первое впечатление испортило общую картину и, к сожалению, осталось в памяти.