В целом, это было очень приятное пребывание в отеле Caro & Selig, Autograph Collection. Я путешествовал в основном по делам, поэтому у меня не было много времени, чтобы осмотреть отель или окрестности. Как и в других моих отзывах об отелях, мое общее впечатление во многом определялось качеством и стабильностью взаимодействия персонала.
Положительные моменты.
Команда на стойке регистрации была очень дружелюбной, приветливой и услужливой на протяжении всего нашего пребывания. Сандра, в частности, выделялась своим теплым и внимательным обслуживанием.
Как участник программы Marriott Elite, я также оценил повышение категории номера до люкса. Из люкса открывался частичный вид на горы и озеро, что значительно обогатило впечатления и сделало номер более особенным.
Расположение отеля — еще одно важное преимущество. Он находится всего в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что делает его очень удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. Окрестности прекрасны, хотя и заметно дороже, чем в Мюнхене.
Сам завтрак был довольно хорошим, с достаточным выбором и хорошим общим качеством еды. Одна из сотрудниц, отвечающих за завтрак, была особенно приятной и услужливой, хотя, к сожалению, я не запомнил её имени.
Области для улучшения.
Хотя еда на завтрак была хорошей, сам процесс завтрака часто был хаотичным, поскольку подавался в очень маленьком помещении. Ограниченное пространство создавало ощущение тесноты и некоторой неорганизованности в ресторане.
Обслуживание во время завтрака также было непоследовательным. Помимо упомянутой выше приветливой сотрудницы, несколько других членов команды показались довольно холодными и невнимательными. Мои заказы забывали не раз, и мне приходилось повторять их несколько раз. Это было неудобно и неприятно, особенно учитывая, что в других частях отеля гостеприимство было гораздо теплее.
Фитнес-центр был ещё одним слабым местом. Он чрезвычайно мал и расположен в подвале, в помещении с плохой вентиляцией. Недостаток свежего воздуха затруднял комфортное дыхание во время тренировок.
Бассейн показался интересным, хотя у меня не было достаточно времени, чтобы им воспользоваться. Гостям также следует знать, что в отеле нет клубного лаунжа.
Общее впечатление.
Несмотря на ограниченные возможности зоны для завтрака, непостоянное качество обслуживания и очень маленький фитнес-центр, в целом это было замечательное пребывание. Повышение категории номера до люкса, удобное расположение, красивые окрестности и теплое обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации — особенно Сандры — сделали это пребывание незабываемым. Мне понравился отель, и я бы рассмотрел возможность вернуться, особенно для отдыха, когда у нас будет больше времени, чтобы изучить территорию и окрестности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты.
Команда на стойке регистрации была очень дружелюбной, приветливой и услужливой на протяжении всего нашего пребывания. Сандра, в частности, выделялась своим теплым и внимательным обслуживанием.
Как участник программы Marriott Elite, я также оценил повышение категории номера до люкса. Из люкса открывался частичный вид на горы и озеро, что значительно обогатило впечатления и сделало номер более особенным.
Расположение отеля — еще одно важное преимущество. Он находится всего в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, что делает его очень удобным как для деловых путешественников, так и для туристов. Окрестности прекрасны, хотя и заметно дороже, чем в Мюнхене.
Сам завтрак был довольно хорошим, с достаточным выбором и хорошим общим качеством еды. Одна из сотрудниц, отвечающих за завтрак, была особенно приятной и услужливой, хотя, к сожалению, я не запомнил её имени.
Области для улучшения.
Хотя еда на завтрак была хорошей, сам процесс завтрака часто был хаотичным, поскольку подавался в очень маленьком помещении. Ограниченное пространство создавало ощущение тесноты и некоторой неорганизованности в ресторане.
Обслуживание во время завтрака также было непоследовательным. Помимо упомянутой выше приветливой сотрудницы, несколько других членов команды показались довольно холодными и невнимательными. Мои заказы забывали не раз, и мне приходилось повторять их несколько раз. Это было неудобно и неприятно, особенно учитывая, что в других частях отеля гостеприимство было гораздо теплее.
Фитнес-центр был ещё одним слабым местом. Он чрезвычайно мал и расположен в подвале, в помещении с плохой вентиляцией. Недостаток свежего воздуха затруднял комфортное дыхание во время тренировок.
Бассейн показался интересным, хотя у меня не было достаточно времени, чтобы им воспользоваться. Гостям также следует знать, что в отеле нет клубного лаунжа.
Общее впечатление.
Несмотря на ограниченные возможности зоны для завтрака, непостоянное качество обслуживания и очень маленький фитнес-центр, в целом это было замечательное пребывание. Повышение категории номера до люкса, удобное расположение, красивые окрестности и теплое обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации — особенно Сандры — сделали это пребывание незабываемым. Мне понравился отель, и я бы рассмотрел возможность вернуться, особенно для отдыха, когда у нас будет больше времени, чтобы изучить территорию и окрестности.