MWH Hotel by WMM Hotels

Отличная концепция с явными недостатками с точки зрения чистоты и обслуживания.
Парковочные места и зарядные станции перед дверью, оснащение номеров, система бронирования — все было великолепно.
К сожалению, моя комната очень грязная, а душ сломан.
Как и во всех отелях WMM, кровати, как правило, слишком жесткие и неудобные, поэтому я уже год избегаю этих отелей.
Дело в том, что здесь очень много неиспользованного потенциала. Тем не менее, я определенно предпочитаю Roatels конкурентам.

Близко к трассе, поэтому шумно. Кроме того, зимой очень холодно. Это может быть связано с плохой изоляцией, что также объясняет шум соседей по комнате.
Вы можете легко открыть дверь комнаты, используя ссылку.

Цена-качество просто супер!
Комната была очень просторная, как и ванная. Что не понравилось: раздвижная дверь в ванную наверху не закрывается… а это значит, что действительно все слышно…! Свет в ванной контролируется датчиком движения, что весьма раздражает ночью из-за щели.

Регистрация заезда после 16:00 невозможна, только через полтора часа, шутка! Туалет грязный, столовые приборы 🍴 грязные, паутина, а еще очень холодно. Плюсы: парковка прямо перед входом, прямо на шоссе, ключа нет, открывается с мобильного телефона, обычно работает 😬, хорошо на одну ночь, очень дешево, но определенно не больше…
Забронировав еще дороже через Booking. Com, я подам заявку на гудвилл/частичное возмещение там.

Хороший номер, современная мебель. Маленький инвентарь на кухне: 1 миска, 1 ложка, 1 стакан, чашек нет. Большой холодильник, красивая и функциональная ванная комната. Рядом с шоссе, удобный заезд и открытие двери через приложение. Кровать слишком жесткая, не хватает топпера?

Хороший транзитный отель со всеми удобствами и спокойствием. Только близко к шоссе и нет кондиционера, поэтому окна приходилось оставлять открытыми. Красиво оформлено, аккуратно, гигиена на высоте. Легко зарегистрироваться, вы получите ссылку для открытия двери, легко передвигаться!

Мы провели там одну ночь в качестве остановки и были очень впечатлены. Забронировал номер за 3 дня, все прошло гладко, я получил код от номера, чтобы открыть дверь, по электронной почте и SMS. Идеально… отличная ванная комната, а также большой холодильник с морозильной камерой.

Отель отлично подходит для остановки на одну ночь. Регистрация заезда возможна полностью в цифровом формате, номера современные, а автомагистраль находится достаточно далеко. Только отсутствие кондиционера может вызвать проблемы в очень теплые дни.

Вы получите ссылку, чтобы открыть двери комнаты.
Только самая большая проблема в том, что ссылка не работает!
Сейчас там проживает сотрудник отеля и он открыл нам двери отмычкой.
Чтобы выяснить это, потребовалось полтора часа, стоя перед запертым отелем, потому что номер телефона службы экстренной помощи не всегда доступен.
Хотя проблема известна, никакой помощи заранее не было.
Сотрудник службы по номеру экстренной помощи вел себя так, как будто происшествие произошло впервые, и недоумевал, как решить проблему.
Комнаты были чистыми и красиво обставлены. Также была мини-кухня и холодильник.
Wi-Fi не работал.

Та же проблема, что и в предыдущих комментариях, к сожалению, дверная система вообще не работает, поэтому вы не сможете попасть в комнату без обходных путей или небольшого везения — если вообще. Благодаря внимательному соседу по комнате, у которого была такая же проблема, нас направили к сотруднику на втором этаже, у которого была отмычка. На горячей линии (работает до 22:00) можно дать только код от ящика с мастер-ключом, по которому потом можно будет попасть во все (👀?! ) номера. Но нашей отмычки в шкатулке уже не было.
Оказавшись внутри, комнаты в порядке, но слив в нашей раковине не работал, и поэтому нельзя было использовать.

Абсолютная катастрофа — это «современная» система запирания в комнатах. Дверь комнаты можно открыть по воздуху, воспользовавшись присланной вам ссылкой. К сожалению, это совсем не работает, и вы остаетесь с запертой дверью.
На горячей линии экстренной помощи продолжается безумие, и вы навсегда застряли на линии. Спустя время, которое кажется вечностью, если повезет, перегруженный сотрудник наконец выходит на связь, не приняв никаких конструктивных решений.
В моем случае полезная информация пришла от соседа по комнате о том, что был еще один гость с отмычкой.
Как в отеле пришла в голову сумасшедшая идея раздавать такой ключ совершенно незнакомым людям?
Взломав Форт-Нокс, вы обнаружите чистую, привлекательную и современную комнату.
Если вы полагаетесь на Wi-Fi, вам следует поискать другое место для проживания. Во время моего 4-дневного пребывания это не сработало ни на секунду.
P. S. Местоположение, закрепленное на Google Maps, также неверно. С балкона можно наблюдать за каждым прибывшим гостем в его странствиях.

Система открытия двери крайне ненадежна, и в случае возникновения каких-либо проблем очень хорошая горячая линия обслуживания, к сожалению, доступна только до 22:00, но не очень ориентирована на решение, что превращает прибытие позже в приключение. В случае возникновения проблем гостю просто выдается мастер-ключ, который затем становится контактным лицом, открывающим дверь на весь вечер. Это не в интересах гостя и не может быть в интересах отеля. Не говоря уже об угрозе безопасности.
Во время нашего пребывания номера были перебронированы, и «техник» случайно заходил в номера, чтобы проверить, забронированы ли они уже или можно ли разместить там дополнительных гостей (может быть, будет свободна половина кровати^^).
Когда вы наконец можете войти в комнату, они очень красивые, чистые и современные.

Номера отличные, и вход без ключа на самом деле хорошая идея, если она сработает. На практике, к сожалению, происходят постоянные сбои в системе и отсутствие обслуживания на месте, поэтому вы оказываетесь перед запертой дверью и не можете попасть в свою комнату. На горячую линию невозможно дозвониться надежно, а в случае сбоя системы гостям просто раздают универсальный ключ, чтобы теоретически можно было войти в любой номер — чувствуешь себя в надежных руках 👎

Абсолютно плохо. Код доступа не сработал. Хотя я несколько раз спрашивал, можем ли мы приехать после 22:00, в случае чрезвычайной ситуации никто не доступен (потому что чрезвычайные ситуации случаются только до 22:00 — именно столько работает номер службы экстренной помощи). Я стою перед закрытой дверью со своим 10-летним сыном больше часа, прежде чем мы продолжим путешествие. Мы проезжаем здесь проездом и действительно хотели сделать короткую остановку здесь, чтобы переночевать. Уже оплачено — посмотрим, что будет с деньгами…