Отзыв об отеле Alpenhotel Pfaffenwinkel 3*

Jan N.

2/10
DeutschРусский
Справедливости ради, начнём с плюсов: завтрак был хорошим, обильным и приятно сервированным. У тех, кто приехал поздно, не было выбора хлеба и булочек. Старший менеджер был очень внимательным и дружелюбным. 4 🌟 звезды.
Однако минусы перевешивают плюсы. Начнём с младшего менеджера, который, похоже, является недружелюбным домашним драконом. Например: при выезде вы даже не успеваете высказать свои претензии, как она высокомерным тоном указывает, что ещё нужно оплатить счета.
Номера, обозначенные как гостиничные, в лучшем случае являются гостевыми. Самое современное оборудование — это смеситель, установленный, наверное, год назад. Когда я маркирую гостевые номера, все понимают, на что идут, и стандарты соответствующие. В какой-то момент отелю приходится решать проблемы с ремонтом. За это нельзя брать цену, как в отеле.
Вы принимаете душ в ванной стоя, но без защиты от брызг, и, соответственно, после этого сильное затопление. Полотенца были потрёпанными; в других местах они бы служили тряпками для уборки.
Номера были в основном чистыми, но углы должны были быть закруглёнными… Но это утверждение не выдерживает критики при ближайшем рассмотрении. Насадку пылесоса нужно заменить хотя бы насадкой, если вы не пользуетесь тряпкой.
Насколько вас радушно приняли, было видно по температуре в номере: 16°C. Двухметровому мужчине пришлось использовать стул, чтобы отрегулировать термостат тёплого пола. Из-за инерционности тёплого пола он нагрелся только незадолго до отъезда на следующий день 🤷🏻‍♂️ Тепло просто преувеличено. Заявленный Wi-Fi в номере был настолько слабым, что нам пришлось использовать мобильный интернет.
В коридорах стоял затхлый запах; вероятно, там было так темно, потому что мы не хотели видеть эту затхлость и духоту.
Если у вас есть возможность, обязательно сделайте это.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.