Отзыв об отеле Alpin & Wellness Resort Ludwig Royal 4*

M.

6/10
Deutsch ➜ Русский
Повод и ожидания.
Мы провели десять дней в отеле Ludwig-Royal, отдыхая вдвоем. Решающими факторами нашего выбора стали преимущественно положительные отзывы и близость к полю для гольфа Steibis, что оказалось очень удобным в нашей повседневной жизни.
Обслуживание и персонал.
Несмотря на заметную нехватку персонала, сотрудники были неизменно чрезвычайно дружелюбны. Когда выяснилось, что наш первый номер находился прямо напротив строительной площадки, где распиловка продолжалась до 22:00, нам предоставили новый номер в течение дня – проблема, которая была решена быстро и легко.
Номер.
Номер был оборудован обычными удобствами для 4-звездочного отеля высшей категории: мини-бар, кофемашина, сейф, телевизор и так далее. Нам не хватало только блокнота и ручки, открывалки для бутылок и стабильного Wi-Fi. Хотя на ресепшене нам предоставили гостевой роутер, он подключался только к нашему ноутбуку, а не к интернету.
Еда и напитки.
Еда была разнообразной и приятно приправленной. Нам особенно понравился завтрак "шведский стол", особенно ореховая мельница. На наш взгляд, цены на напитки в отеле завышены: капучино вне часов завтрака платное и даже дороже, чем в соседнем гольф-клубе. В других отелях мы привыкли видеть хотя бы кувшин воды из-под крана на столе по вечерам – здесь этого не было, и никаких бесплатных напитков к послеобеденному чаю тоже не предлагалось. В спа-зоне предлагается только заваренный чай и, поначалу, только теплая вода; в других отелях есть небольшой чайный бар с горячей водой. Мелкие детали, которые нам понравились: в лобби и баре есть несоленые орехи – полезные, но довольно пресные. Яблоки, с другой стороны, продаются по всему отелу и действительно очень вкусные. Спа-зона разделена на две зоны, и нам больше понравилась классическая зона в подвале. Многочисленные фигуры и головы Будды по всему подвалу создают уютную и по-настоящему комфортную атмосферу – для нас это абсолютно первоклассное, стильно оформленное место. Единственный недостаток: ведро с водой в финской сауне было треснуто и служило только украшением.
Дизайн и обслуживание.
Очевидно, что в отель вложены значительные средства. Однако, на наш вкус, зданию не хватает четкого стиля – возможно, именно отсутствие единого стиля является его определяющей характеристикой. Тесная связь с художником Кордесом очевидна во многих частях здания. Как уже упоминал другой гость, кое-где заметны задержки с ремонтом, но это не должно умалять общего ощущения расслабленности.
Заключение.
В конечном итоге, именно мелочи определяют, чувствует ли гость себя полностью комфортно или скорее как платящий клиент. Наш совет для хозяина: время от времени проверяйте, как дела у ваших гостей; будьте внимательны. Превосходите ожидания и лично осматривайте здание раз в день.

Цена номера от 28 070 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.