liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я отменил бронирование после того, как меня попросили повторно подтвердить данные моей кредитной карты через сомнительные каналы. Эти данные уже были введены в процессе бронирования и должным образом подтверждены на сайте банка, и до сих пор действительны. Последующее подтверждение платежной информации было произведено через «чат поддержки» на ломаном немецком языке, а не через обычную страницу подтверждения моего банка. Следовательно, я не подтвердил запрошенный TAN (номер подтверждения транзакции). В этом чате меня даже обвинили в мошенничестве с кредитной картой – невероятно.
После того, как я связался с ними в среду утром, указав на эту ситуацию, я не получил ответа до следующей субботы. Моей реакцией тогда стала отмена бронирования, которая была незамедлительно подтверждена.
Мне кажется, что этот проект – всего лишь побочный проект, которому его операторы уделяют мало внимания.