Eco Smart Apartments Nürnberg Süd

Хорошо оборудованная квартира в тихом районе. Менее чем в 200 метрах от автобусной остановки, с которой можно добраться до станции метро менее чем за 10 минут. В пешей доступности находится множество супермаркетов и ресторанов, что очень удобно.

Мы прожили в квартире два дня. Парковка на территории скудная и тесная, но на боковой улице полно бесплатных парковочных мест, если места закончились.
Зайти через браузер не составило никаких проблем. Номера были вполне приличными и функциональными. К сожалению, шторы в спальне были сломаны, что мешало затемнить комнату. Мы импровизировали, чтобы не вызывать службу поддержки ночью (которая ничего не могла с этим поделать), и это сработало довольно хорошо. К сожалению, нам не предложили никакой компенсации за неудобства — они предпочли отрицать качество обслуживания и тратить много времени на его выполнение, вместо того чтобы просто признать это и предложить скидку. Поэтому наше удовлетворение ограничено, учитывая цену, которую мы заплатили.

Мы очень довольны нашим номером; в нём достаточно места для трёх человек и двух собак.
Двуспальная кровать с большим шкафом и гостевая кровать-диван идеально подходят для нашего ребёнка.
В номере есть обеденный стол на трёх человек и мини-кухня с холодильником среднего размера.
Ванная комната дополняет общую картину.
Мебель современная, и она нам очень нравится.
Парковка прямо у входа, а также лифт и лестница.
Бесконтактная регистрация заезда с открытием двери через смартфон.

Наше бронирование просто отменили, и они даже не смогли позвонить. Вместо этого около 8 утра пришло электронное письмо (к сожалению, я не распознала все эти проблемы), в котором говорилось о проблемах, но, к сожалению, никакого упоминания о проживании. В 10 утра я получила подтверждение, что заселение возможно с 16:00. Поэтому я, не придав этому значения, села в машину и уехала. Я хотела уже заселиться, но тут увидела отмену… Хм, ошибка? Нет, я позвонила, и да, это была не ошибка. У нас больше нет жилья. Будьте осторожны, они, похоже, не звонят и не задают вопросов. 😓😓😓😓

На первый взгляд номер выглядит неплохо, но у нас было несколько претензий. Матрас в номере 6 совершенно грязный (см. Фото). Муравьи не вылезали из ковра посреди номера, но там были кучи белой собачьей шерсти, из-за чего ковер оказался на балконе, так как мы приехали с маленьким ребенком и ползающим младенцем. Кофемашина не работала; свет просто мигал во время удаления накипи. Все жалюзи в номере были сломаны, о чем мы сообщили, потому что в номере стало довольно жарко около 30 градусов. Нам сказали, что уборщик займётся этим, но он этого не сделал. Мы не могли оставлять окна открытыми на ночь, потому что наш номер находился на первом этаже, прямо рядом с парковкой, и люди постоянно въезжали и выезжали или болтали на улице. В последний вечер мы приехали на 10 минут раньше друзей и попали в номер. Все, кто приехал после нас, не могли открыть дверь. Прошло больше 20 минут, прежде чем остальные смогли войти в свои номера. В целом, могу сказать, что квартира не подходит для семей с маленькими детьми из-за собачьей шерсти повсюду и низких, открытых розеток. К тому же, «умные» двери, похоже, работают не очень хорошо.

В целом, очень приятное и современное жильё с отличной идеей – всё управляется удалённо, бесконтактно, с помощью смартфона. Однако есть некоторые нюансы, которые можно было бы улучшить.
Плюсы:
Номер красивый, современный и со вкусом оформленный.
Ванная комната очень хорошая, особенно душ.
Очень удобная кровать и красивое, свежее постельное бельё.
На мини-кухне есть посудомоечная машина.
Что можно улучшить:
К сожалению, уборка только поверхностная – в углах скапливается грязь, ручки шкафов липкие, на окнах – отпечатки пальцев. Это немного портит общее положительное впечатление.
На мини-кухне нет столовых приборов – они бы очень пригодились.
Посудомоечная машина, возможно, не самый подходящий вариант для такого жилья – стиральная машина была бы гораздо удобнее, особенно для путешественников, останавливающихся на длительный срок.
Процесс регистрации может показаться сложным в первый раз – в здании нет персонала, и дверь приходится открывать по телефону. Я бы рекомендовал добавить наглядное руководство или короткое видео с инструкциями, чтобы новым гостям было проще ориентироваться.
В целом, впечатления хорошие, но было бы ещё приятнее, если бы разработчики поработали над чистотой и ясностью информации.

Квартира современная, привлекательная и функционально обставленная; ванная комната с ванной и тропическим душем очень просторная. Все было очень чисто. Доступ через систему eco smart работал идеально и был невероятно простым. Само здание немного шумное; входная дверь скрипит довольно громко, но, к счастью, на третьем этаже его было едва слышно. К сожалению, автомат с напитками на первом этаже не работал, что было бы мечтой, учитывая вчерашнюю температуру. Несколько ресторанов находятся в пешей доступности.

В квартире в подвале давно не убирались. На кухне и на полу были битые стекла, столы были грязными и липкими, пол был очень грязным и пыльным, соска валялась на полу, покрывало на кровати было покрыто «белыми пятнами», а в ванной было около 50 комаров.
Телевизор работал всего несколько минут, прежде чем появилось сообщение о сервисном обслуживании, и его больше нельзя было включать. Плита вообще не работала. Духовка не могла достичь заданной температуры.
Я потратил два часа на уборку и, к счастью, привез с собой собственное постельное белье, но все равно уехал на две ночи раньше, чем планировалось (за свой счет).
На горячей линии сервиса в воскресенье просто сказали, что они не могут мне помочь с моими проблемами, тем более, что я уже убрался. Я могу написать электронное письмо, которое они перешлют руководству. Они несколько раз ответили, что, к сожалению, не могут мне помочь.

Уважаемые господа,
После моего пребывания в ваших апартаментах я хотел бы дать вам честный отзыв. Во время моего пребывания у меня с вами состоялся интенсивный разговор о многочисленных недостатках в размещении. Хотя две проблемы были решены быстро, многочисленные проблемы остались нерешенными, хотя о них было сообщено в начале моего пребывания.
Недостатки включали следующее:
Стены были явно грязными.
Диван был сильно испачкан.
Наматрасник не подходил к матрасу (слишком большой)
Посуда была грязной по прибытии.
Лампочка в холодильнике была сломана.
Утюг был обуглен/черный.
Фен был сломан.
Ванная комната была сильно покрыта известковым налетом и ржавой.
Общая чистота апартаментов была ненадлежащей.
Стол был поврежден.
Парковочные места были едва пригодны для использования, так как они постоянно были заблокированы фургонами.
Прачечная и сушилка были в очень антисанитарном состоянии.
Это лишь малая часть списка недостатков. Я продолжил свое пребывание, несмотря на эти обстоятельства, отчасти потому, что финансовый возврат не был моей главной заботой. Вместо этого мне предложили ваучер на бесплатную ночь проживания – однако, учитывая общую стоимость более 1000 евро, я считаю, что это недостаточная компенсация.
Я искренне надеюсь, что вы серьезно отнесетесь к этому отзыву и в будущем значительно улучшите качество уборки, обслуживания и содержания ваших апартаментов. В противном случае предложение не отражает установленный вами уровень цен.

Для поездки по городу хватило, в квартире надолго не задержишься. Но почему ты здесь? Именно из-за сна! К сожалению, кровати были очень плохими, особенно на диване. Почему бы не инвестировать в качество там, где это важно?

Я впервые остановился в ECO Smart и был очень приятно удивлен. Очень отличный, аккуратный и чистый номер. Отличная ванная комната с тропическим душем. Я могу только рекомендовать это. Доступ с мобильного телефона был совершенно беспроблемным и это отличная возможность/функция!

Был гостем здесь на неделю на Рождество. Расположен в переулке и поэтому на удивление тихо! Я думаю, что в целом здорово, что вы можете брать с собой домашних животных (это разрешено лишь в редких случаях), но это означает определенный уровень шума (лай необученных собак)! К сожалению, моя квартира была на первом этаже и прямо у входа (очень громкая входная дверь, которая каждый раз громко хлопает, и НИКТО не удосуживается закрыть дверь вручную, что возможно, я сделал это из уважения к другим гостям). Шум в доме, несмотря на правила дома, к которым нужно привыкнуть… например. Громкий топот в коридорах в полтретьего ночи и т. Д. К сожалению, у меня не регулировалось отопление, было то жарко, то холодно! Я думаю, что бесплатные продукты в ванной были великолепны! Кухня плохо оборудована и нуждается в ремонте.
К сожалению, перед домом очень мало парковочных мест, а в декабре на улице редко что-то есть. Заселение можно пройти только онлайн, и, к сожалению, это происходит всего за несколько секунд, а не за минуту, хотя квартира уже была готова! Очень раздражает, например, когда в машине сидит кот после 8 часов езды!
Несмотря ни на что, я бы, наверное, забронировал еще раз, потому что это дешевле, чем у других!

Мы провели выходные в этом отеле. Поездка была легкой, на улице имелась парковка, хотя непосредственно перед отелем количество мест для парковки было ограничено.
Комната:
Номер был чистым и просторным, но имелись некоторые недостатки. Не хватало только защитного чехла для матраса, нормальных подушек и более толстого одеяла. Кроме того, было бы желательно наличие поручня на ванне и удобного сиденья. К сожалению, одеяло не было постирано — это было очень неприятно. Шкаф был сломан, но его можно было починить, выполнив несколько простых действий.
Громкость и позиция:
Наш номер находился прямо у входа, поэтому шум от хлопающих дверей и прибывающих и убывающих гостей был очень беспокоящим. А еще прямо напротив нашего окна стояла пепельница, что крайне неприятно для некурящих.
Удобства и услуги:
Положительным моментом является наличие массажного кресла в подвале — приятный сюрприз. У входа есть небольшой торговый автомат с закусками, что удобно.
Регистрироваться:
Регистрация через приложение прошла успешно, но вам определенно не следует забывать свой телефон — иначе у вас возникнут проблемы. Мы посчитали такую ​​зависимость от смартфона непрактичной.
Заключение:
У отеля есть потенциал, но есть возможности для улучшения, особенно в плане чистоты, удобств и шумоизоляции. Массажное кресло и практичный пункт питания — это плюсы, но уровень шума и некоторая нехватка удобств портят общую картину.

Мы ездим в Нюрнберг каждый год в командировку, и это наше место №1 для проживания. Процесс регистрации очень простой, сотрудники невероятно дружелюбны, номера чистые и очень хорошие. У меня есть только замечательные вещи, чтобы остановиться в этих апартаментах, и я настоятельно рекомендую их всем!

Хорошее место для остановки в пути, очень просторные апартаменты для семьи из 5 человек. Не всегда легко что-то найти, но это действительно превзошло ожидания. Они также подготовили 2 раскладушки, за что им большое спасибо! Хорошее расположение, регистрация по телефону прошла успешно.

Отличное место, чтобы переночевать во время путешествия. Место очень чистое, номера огромные (большая гостиная, кухня, спальня, ванная комната), красиво оформленные и хорошо оборудованные. Самым крутым для нас была комната отдыха, после долгой дороги массажное кресло работало отлично! Район спокойный и тихий — подъезд с трассы в ночное время немного затруднен (через деревни и дачные поселки зимой мне было некомфортно ездить ночью), но спать там или гулять с собакой было очень комфортно.
Цифровая система регистрации и открытия дверей у нас работала без нареканий, а вот у приехавших после нас гостей возникли проблемы с регистрацией.
Парковочных мест не так много, нам удалось припарковаться там, но другим гостям, приехавшим поздно вечером, пришлось припарковать несколько правильно припаркованных машин и оставить бумажку с номером.

Здание находится в тихом месте, прямо перед квартирой всего несколько парковочных мест, но на улице еще много свободных. К счастью, здание не в центре! Многие магазины находятся в нескольких минутах ходьбы.
Само здание содержится в хорошем состоянии. Ситуация с цифровым «ключом» весьма напрягает, обычные конечно были бы удобнее. Нам повезло, что до сих пор все работало, но если почитать отзывы, это другое дело.
Описанного планшета там не было, однозначно украдено🫤
Нам достался номер на верхнем этаже, которого вполне хватило для семьи. Комната была чистой, мы не к чему придраться. Если не считать кровати, она действительно очень мягкая и поэтому крайне неудобная. Мебель современная, и в целом мне очень нравится декор и удобства. Не могу подтвердить отрицательные отзывы о чистоте. К сожалению, в здании очень шумно, что раздражает. Вы постоянно слышите топот, грохот и многое другое☹️
Когда нам это было нужно, по номеру службы было легко связаться, и женщина смогла нам помочь.
В целом, я считаю, что этот отель настоятельно рекомендуется для нескольких ночей, и мне нравится эта концепция, даже если к ней нужно привыкнуть😊