Я пишу этот отзыв с одной звездой, потому что я действительно разочарована.
Люкс «Эмма» абсолютно прекрасен, очень современен и комфортабелен, но, к сожалению, он находится не в главном здании, поэтому вам нужно пройти через внутренний двор, чтобы попасть в спа-центр. Сам спа-центр тоже очень хороший и современный.
А теперь о настоящей проблеме: к сожалению, люкс «Эмма» находится прямо над баром. Об этом нигде не было указано на сайте или при бронировании. Хотя люкс хорошо звукоизолирован, вы все равно слышите звон бокалов и смех гостей, лежа в постели. Я сочла это неприемлемым, особенно для люкса за 326 евро за ночь.
Настоящий кошмар начался на следующий день, когда в баре под нашим номером проходила свадебная церемония. С полудня и до самого утра было невероятно шумно: музыка, диджей, гости и постоянный стук в нашем номере — отдыхать было невозможно.
Когда я спросила, мне сказали, что свадебная вечеринка арендовала это место в последний момент. Видимо, их не уведомили об этом до нашей поездки. Нам предложили номер-люкс в старом здании, но он был далеко не таким комфортным и стандартным, как номер-люкс Эммы, и должен был стоить 240 евро за ночь! В нем не было кондиционера, а дизайн был очень устаревшим.
Мы уехали в полном разочаровании; мы никогда не сталкивались ни с чем подобным в 4-звездочном отеле. Брать 326 евро за ночь за номер-люкс, расположенный над баром, — это просто возмутительно!
Мы также очень разочарованы деловой практикой отеля, поскольку я ожидаю, что меня будут информировать о подобных мероприятиях, особенно учитывая, что они проходят прямо под нашим номером. Несмотря на обстоятельства, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Мы рекомендуем всем подумать, хотят ли они остановиться над баром, прежде чем бронировать номер-люкс Эммы, и хотя бы спросить, планируются ли какие-либо мероприятия при бронировании.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Люкс «Эмма» абсолютно прекрасен, очень современен и комфортабелен, но, к сожалению, он находится не в главном здании, поэтому вам нужно пройти через внутренний двор, чтобы попасть в спа-центр. Сам спа-центр тоже очень хороший и современный.
А теперь о настоящей проблеме: к сожалению, люкс «Эмма» находится прямо над баром. Об этом нигде не было указано на сайте или при бронировании. Хотя люкс хорошо звукоизолирован, вы все равно слышите звон бокалов и смех гостей, лежа в постели. Я сочла это неприемлемым, особенно для люкса за 326 евро за ночь.
Настоящий кошмар начался на следующий день, когда в баре под нашим номером проходила свадебная церемония. С полудня и до самого утра было невероятно шумно: музыка, диджей, гости и постоянный стук в нашем номере — отдыхать было невозможно.
Когда я спросила, мне сказали, что свадебная вечеринка арендовала это место в последний момент. Видимо, их не уведомили об этом до нашей поездки. Нам предложили номер-люкс в старом здании, но он был далеко не таким комфортным и стандартным, как номер-люкс Эммы, и должен был стоить 240 евро за ночь! В нем не было кондиционера, а дизайн был очень устаревшим.
Мы уехали в полном разочаровании; мы никогда не сталкивались ни с чем подобным в 4-звездочном отеле. Брать 326 евро за ночь за номер-люкс, расположенный над баром, — это просто возмутительно!
Мы также очень разочарованы деловой практикой отеля, поскольку я ожидаю, что меня будут информировать о подобных мероприятиях, особенно учитывая, что они проходят прямо под нашим номером. Несмотря на обстоятельства, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным.
Мы рекомендуем всем подумать, хотят ли они остановиться над баром, прежде чем бронировать номер-люкс Эммы, и хотя бы спросить, планируются ли какие-либо мероприятия при бронировании.