Мы забронировали семейное торжество на 15 человек на открытом воздухе и заранее подробно обсудили меню (включая блюда для аллергиков). Стол был прекрасно сервирован, но процесс приготовления подвёл:
Закуску принесли только через час, основное блюдо – ещё через час, и не одновременно, несмотря на неоднократные вопросы о том, когда же наконец-то прибудут. Салат-закуску даже не подали с хлебом. С кухни тоже не было никакого приветствия. Даже о пельменях с соусом забыли, хотя мы лично заказали их ещё утром.
Что касается десерта, нам сказали, что его не заказывали и не обсуждали заранее, хотя он и был указан в меню.
Блюда для аллергиков были плохо организованы, а на куриной грудке было написано «нет в наличии». Блюдо для аллергиков принесли только после того, как все остальные гости почти закончили есть. Это была куриная грудка с рисом и брокколи. Еда была подана небрежно и не празднично. Причина, по словам владельца, последовала за письменной жалобой: прибыл второй, незарегистрированный автобус примерно с 70 гостями, которых также нужно было обслужить. Примечание: они, по-видимому, обещали более высокую прибыль, поэтому их обслужили в первую очередь. Нашей зарегистрированной вечеринке не уделили должного внимания — к концу все остальные гости давно ушли, а мы всё ещё сидели там. Наша семья была более чем разочарована, а именинник или именинница были очень, очень смущены, особенно потому, что цена ужина не совсем соответствовала тому, что он представлял. Мы надеялись на большее. Реакция владельца была непрофессиональной, он даже зашёл так далеко, что заявил, что больше не будет обслуживать людей с аллергией — дискриминация по отношению к нам (людям с ограниченными возможностями). Единственная предложенная скидка заключалась в отмене платы за обслуживание, о чём никто не говорил. Вывод: Не рекомендуется для проведения вечеринок. В других отелях — иногда с гораздо большими группами — мы недавно столкнулись с тем, что организация и обслуживание могут работать гладко даже при большом количестве гостей, а блюда, подходящие для аллергиков, могут подаваться гладко даже без предварительного бронирования, вплоть до того, что менеджер даже принес манго в тот же день, тогда как в ресторане этого отеля мне пришлось принести манго с собой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Закуску принесли только через час, основное блюдо – ещё через час, и не одновременно, несмотря на неоднократные вопросы о том, когда же наконец-то прибудут. Салат-закуску даже не подали с хлебом. С кухни тоже не было никакого приветствия. Даже о пельменях с соусом забыли, хотя мы лично заказали их ещё утром.
Что касается десерта, нам сказали, что его не заказывали и не обсуждали заранее, хотя он и был указан в меню.
Блюда для аллергиков были плохо организованы, а на куриной грудке было написано «нет в наличии». Блюдо для аллергиков принесли только после того, как все остальные гости почти закончили есть. Это была куриная грудка с рисом и брокколи. Еда была подана небрежно и не празднично. Причина, по словам владельца, последовала за письменной жалобой: прибыл второй, незарегистрированный автобус примерно с 70 гостями, которых также нужно было обслужить. Примечание: они, по-видимому, обещали более высокую прибыль, поэтому их обслужили в первую очередь. Нашей зарегистрированной вечеринке не уделили должного внимания — к концу все остальные гости давно ушли, а мы всё ещё сидели там. Наша семья была более чем разочарована, а именинник или именинница были очень, очень смущены, особенно потому, что цена ужина не совсем соответствовала тому, что он представлял. Мы надеялись на большее. Реакция владельца была непрофессиональной, он даже зашёл так далеко, что заявил, что больше не будет обслуживать людей с аллергией — дискриминация по отношению к нам (людям с ограниченными возможностями). Единственная предложенная скидка заключалась в отмене платы за обслуживание, о чём никто не говорил. Вывод: Не рекомендуется для проведения вечеринок. В других отелях — иногда с гораздо большими группами — мы недавно столкнулись с тем, что организация и обслуживание могут работать гладко даже при большом количестве гостей, а блюда, подходящие для аллергиков, могут подаваться гладко даже без предварительного бронирования, вплоть до того, что менеджер даже принес манго в тот же день, тогда как в ресторане этого отеля мне пришлось принести манго с собой.