Я редко теряю дар речи. Здесь уже.
Когда мы приехали в номер 5, отопление было сломано, было установлено на 0, но температура в помещении была 5 — по ощущениям градусов 30. Во время моего звонка (я даже не жаловалась, просто из лучших побуждений из-за затрат на электроэнергию) нам предложили поменяться комнатами, но дочь уже была в пижаме и спала (1 час ночи).
Женщина сама открутила термостат, отремонтировала – отопление снова заработало.
На следующий вечер я захотел принять душ, и верхняя часть душа оказалась у меня в руке. И я его не отломал, он уже просто лежал! Уборщики уже взяли все под свой контроль на 100%! Все ломается, это был праздник, я понимаю, например, небольшая записка с извинениями и плоскогубцы, которые помогут вам принять душ, не были бы для меня проблемой, но это!? «Замаскированный» дефект, который на самом деле делает помещение непригодным для использования!? Для меня, бывшего отельера, это невероятно!? Еще одна жалоба по телефону, что сегодня вечером я могу принять душ в другой комнате (два этажа выше!? ) и что мне придется снова сдать карту до 10 утра завтрашнего дня. 1. Я не забронировал молодежный хостел. 2. Что произойдет в ближайшие 5 дней? — Тогда уточните это завтра на приеме.
Женщина снова сама собой, я соорудил нам из угла кухни рычаг для душа с открывашкой. Хорошо, теперь ты можешь принять душ.
Однако самым ярким моментом, на мой взгляд, является то, что на сегодняшний день (день 4 из 7) с нами никто не связался, никто не сидит на стойке регистрации и никто не ответил на наше письмо. Ничего, кроме пакета с кексами, висящего на нашей двери с надписью «Спасибо». Спасибо? За что?
Вывод: держитесь подальше от Zi 5 или возьмите с собой чемодан для инструментов.
Если в номере все работает, то это однозначно хорошее центральное жилье, незамысловатое, без особых излишеств, достаточно новое, но все же значительное отставание от ремонта, чистота, ну (см. Фото).
Но ясно видно, что здесь не хватает (ответственных) сотрудников. Существует менталитет «я передам», никто не чувствует ответственности, ни с кем нельзя связаться «Пожаловаться начальнику в МЖМ» (тоже не ощутимо и нет ответа на электронные письма).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали в номер 5, отопление было сломано, было установлено на 0, но температура в помещении была 5 — по ощущениям градусов 30. Во время моего звонка (я даже не жаловалась, просто из лучших побуждений из-за затрат на электроэнергию) нам предложили поменяться комнатами, но дочь уже была в пижаме и спала (1 час ночи).
Женщина сама открутила термостат, отремонтировала – отопление снова заработало.
На следующий вечер я захотел принять душ, и верхняя часть душа оказалась у меня в руке. И я его не отломал, он уже просто лежал! Уборщики уже взяли все под свой контроль на 100%! Все ломается, это был праздник, я понимаю, например, небольшая записка с извинениями и плоскогубцы, которые помогут вам принять душ, не были бы для меня проблемой, но это!? «Замаскированный» дефект, который на самом деле делает помещение непригодным для использования!? Для меня, бывшего отельера, это невероятно!? Еще одна жалоба по телефону, что сегодня вечером я могу принять душ в другой комнате (два этажа выше!? ) и что мне придется снова сдать карту до 10 утра завтрашнего дня. 1. Я не забронировал молодежный хостел. 2. Что произойдет в ближайшие 5 дней? — Тогда уточните это завтра на приеме.
Женщина снова сама собой, я соорудил нам из угла кухни рычаг для душа с открывашкой. Хорошо, теперь ты можешь принять душ.
Однако самым ярким моментом, на мой взгляд, является то, что на сегодняшний день (день 4 из 7) с нами никто не связался, никто не сидит на стойке регистрации и никто не ответил на наше письмо. Ничего, кроме пакета с кексами, висящего на нашей двери с надписью «Спасибо». Спасибо? За что?
Вывод: держитесь подальше от Zi 5 или возьмите с собой чемодан для инструментов.
Если в номере все работает, то это однозначно хорошее центральное жилье, незамысловатое, без особых излишеств, достаточно новое, но все же значительное отставание от ремонта, чистота, ну (см. Фото).
Но ясно видно, что здесь не хватает (ответственных) сотрудников. Существует менталитет «я передам», никто не чувствует ответственности, ни с кем нельзя связаться «Пожаловаться начальнику в МЖМ» (тоже не ощутимо и нет ответа на электронные письма).