Отзыв об отеле Melbos Home 3*

Никакого радушного приема.
Молодой человек показался очень холодным, вручил нам ключи и сказал: «Ваш номер наверху, завтрак здесь». Нам практически пришлось вытягивать из него все остальные подробности; никакой дополнительной информации предоставлено не было. «Отель» больше похож на молодежный хостел.
Вестибюль выглядел очень круто и стильно, но номера… ну, двуспальная кровать была довольно маленькой, половицы скрипели при каждом движении, а в ванной был только один наполовину использованный рулон туалетной бумаги. Вот вам и дружеское отношение; вместо того, чтобы тепло приветствовать гостей с распростертыми объятиями, они предложили усталую улыбку.
Я редко сталкивалась с таким холодным, бесчувственным и неинформативным приемом в «отеле».
Часы работы ресепшена тоже очень необычные. Так что, к сожалению, у нас не было много положительных впечатлений от нашего пребывания. Лифта нет, поэтому вам придется таскать весь багаж наверх, в зависимости от того, какой у вас номер. Это определенно не подходит для пожилых людей или гостей с проблемами со спиной.
Когда вы сидите на ресепшене в качестве сотрудника или даже менеджера и видите, как женщина приходит с багажом, вы могли бы хотя бы придержать для неё дверь. Ничего подобного не произошло.
Мы давно не встречали такого немотивированного сотрудника отеля; очевидно, они предпочитают проводить рабочее время за компьютерами.
Расположение тоже не идеально, но одним из положительных моментов было обилие бесплатных парковочных мест, в то время как другие отели взимают дополнительно 15 евро за ночь.
Ковровое покрытие в номерах не идеально для аллергиков. Наша оценка в три звезды обусловлена ​​исключительно положительными аспектами этого отеля: великолепным завтраком и дружелюбным персоналом, обслуживающим гостей.
К сожалению, всё остальное было разочарованием. Бар тоже оказался пустой тратой времени. Мы хотели насладиться бокалом вина после обеда около 13:00, но персонал появился только в 15:00. Настоящее разочарование.
… А если погода плохая, и вы сидите в номере, мечтая об Апероль-спритце и думая: «Эй, 7 вечера — идеальное время для вечернего коктейля», — забудьте об этом — персонала нет, бар закрыт. Вы можете взять напитки из холодильника в лобби, но это не та атмосфера, которую ожидаешь от отеля на озере Констанц. К тому же, выбор невелик, в основном пиво.
Мы останавливались в Констанце и Брегенце раньше и наслаждались обслуживанием в баре отеля до 11 вечера. Вот что значит сервис, гостеприимство и настоящее ощущение отпуска.
Я не совсем понимаю эту концепцию.
В номере нет холодильника, чтобы купить бутылку вина и охладить её. Нет и чайника для кофе или чая.
Но, как я уже сказал, завтрак был потрясающим! Если бы у меня был такой график, я бы с удовольствием отказался от зарплаты; Это не работа, это скорее хобби.
Часы работы и уровень персонала невероятно недружелюбны для отеля на озере Констанц. Это больше похоже на хостел или мотель; это совершенно не похоже на отель.
Мы разговорились с бизнесменом перед отелем. Он два часа просидел в машине, ожидая регистрации, потому что никого не было рядом. Он приехал до 15:00, но заселение невозможно до 15:00, хотя номера уже готовы. На ресепшене никого нет. В других отелях можно заселиться на час раньше, а здесь приходится часами ждать в машине, пока кто-нибудь наконец не придет и не откроет дверь. Так что спонтанные приезды определенно не рекомендуются, если вы просто проезжаете мимо.
И песня «Sweet Caroline» до сих пор звучит у меня в ушах после того, как я проигрывала её по 40 раз в день.