Начнем с позитива:** номер просторный и достаточно чистый. **
**К сожалению, на этом, пожалуй, все положительные моменты для меня заканчиваются. В Нидерландах есть поговорка: **«Люди создают атмосферу». **
**К сожалению, в ibis Singen это применимо в негативном смысле. **
**Я пожалел о своем бронировании сразу после регистрации. Персонал, который меня обслуживал, проявил мало гостеприимства или коммуникабельности. На мой взгляд, дружелюбие к клиентам — важный навык, особенно в отеле. Поэтому я серьезно задаюсь вопросом, как организован отбор и обучение персонала в этом заведении. Я считаю это абсолютно несовместимым с имиджем и стандартами качества, которые я привык ожидать от Accor. А я регулярно останавливаюсь в отелях Accor. **
**Как гость, вы в конечном итоге платите за услугу и косвенно вносите свой вклад в зарплаты сотрудников. Поэтому вы должны рассчитывать на то, что вас будут радушно принимать и что к простым просьбам будут относиться серьезно. **
**Во время моего пребывания я, к сожалению, чувствовал себя совсем не желанным гостем. Я даже пожалел, что не выбрал Holiday Inn снова. ** Этим летом я снова был приятно удивлен превосходным сервисом. Ни одна просьба не казалась слишком сложной, и персонал явно был готов помочь.
**В ibis Singen, к сожалению, я не могу сказать то же самое. Даже простая просьба долить чай оказалась слишком навязчивой. Это может показаться мелочью, но именно такие мелочи определяют впечатление гостя. **
**Мое обращение к руководству ibis Singen:** инвестируйте в своих сотрудников, обучайте их гостеприимству и клиентоориентированности, а также критически пересмотрите процесс отбора. Успех или неудача отеля зависят от людей, которые в нем работают.
**Номер был неплохим, но, к сожалению, обслуживание и гостеприимство испортили мое пребывание. Для меня это достаточная причина, чтобы в следующий раз рассмотреть другую сеть отелей. А окрестности отеля некрасивы и удручающи.
**Начнем с чего-то позитивного: номер просторный и достаточно чистый. К сожалению, на этом, пожалуй, все хорошее для меня заканчивается. ** В Нидерландах есть поговорка: «Люди создают атмосферу». К сожалению, в ibis Singen это утверждение применимо в негативном смысле. Я пожалел о своем бронировании уже на этапе регистрации. Персонал, который меня обслуживал, проявил мало гостеприимства или коммуникабельности. На мой взгляд, дружелюбие к клиентам — это важнейший навык, особенно в отеле. Поэтому я серьезно задумался о том, как в этом заведении осуществляется отбор и обучение персонала. Я считаю это абсолютно несовместимым с имиджем и стандартами качества, которые я привык ожидать от Accor. А я регулярно пользуюсь услугами отелей Accor.
Как гость, вы в конечном итоге платите за услугу и косвенно вносите свой вклад в зарплаты сотрудников. Поэтому вы должны ожидать, что вас будут радушно принимать и что к простым просьбам будут относиться серьезно. Во время моего пребывания я, к сожалению, чувствовал себя совсем не радушно. Я даже пожалел, что не выбрал Holiday Inn снова. Там меня снова приятно удивило отличное обслуживание этим летом. Ни один вопрос не оставался без ответа, и персонал был явно готов помочь. К сожалению, я не могу сказать то же самое об ibis Singen. Даже простая просьба долить чай в чашку оказалась слишком навязчивой. Это может показаться мелочью, но именно такие мелочи определяют впечатления гостя. **Мое обращение к руководству ibis Singen:** инвестируйте в свой персонал, обучайте его гостеприимству и клиентоориентированности, а также критически пересмотрите процесс отбора. Успех или неудача отеля зависят от людей, которые в нем работают. Номер был неплохим, но, к сожалению, обслуживание и гостеприимство испортили мне впечатление от пребывания. Для меня это достаточная причина, чтобы в следующий раз рассмотреть другую сеть отелей. А окрестности отеля некрасивые и печальные.
На мой взгляд, Бодензее переоценено.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
**К сожалению, на этом, пожалуй, все положительные моменты для меня заканчиваются. В Нидерландах есть поговорка: **«Люди создают атмосферу». **
**К сожалению, в ibis Singen это применимо в негативном смысле. **
**Я пожалел о своем бронировании сразу после регистрации. Персонал, который меня обслуживал, проявил мало гостеприимства или коммуникабельности. На мой взгляд, дружелюбие к клиентам — важный навык, особенно в отеле. Поэтому я серьезно задаюсь вопросом, как организован отбор и обучение персонала в этом заведении. Я считаю это абсолютно несовместимым с имиджем и стандартами качества, которые я привык ожидать от Accor. А я регулярно останавливаюсь в отелях Accor. **
**Как гость, вы в конечном итоге платите за услугу и косвенно вносите свой вклад в зарплаты сотрудников. Поэтому вы должны рассчитывать на то, что вас будут радушно принимать и что к простым просьбам будут относиться серьезно. **
**Во время моего пребывания я, к сожалению, чувствовал себя совсем не желанным гостем. Я даже пожалел, что не выбрал Holiday Inn снова. ** Этим летом я снова был приятно удивлен превосходным сервисом. Ни одна просьба не казалась слишком сложной, и персонал явно был готов помочь.
**В ibis Singen, к сожалению, я не могу сказать то же самое. Даже простая просьба долить чай оказалась слишком навязчивой. Это может показаться мелочью, но именно такие мелочи определяют впечатление гостя. **
**Мое обращение к руководству ibis Singen:** инвестируйте в своих сотрудников, обучайте их гостеприимству и клиентоориентированности, а также критически пересмотрите процесс отбора. Успех или неудача отеля зависят от людей, которые в нем работают.
**Номер был неплохим, но, к сожалению, обслуживание и гостеприимство испортили мое пребывание. Для меня это достаточная причина, чтобы в следующий раз рассмотреть другую сеть отелей. А окрестности отеля некрасивы и удручающи.
**Начнем с чего-то позитивного: номер просторный и достаточно чистый. К сожалению, на этом, пожалуй, все хорошее для меня заканчивается. ** В Нидерландах есть поговорка: «Люди создают атмосферу». К сожалению, в ibis Singen это утверждение применимо в негативном смысле. Я пожалел о своем бронировании уже на этапе регистрации. Персонал, который меня обслуживал, проявил мало гостеприимства или коммуникабельности. На мой взгляд, дружелюбие к клиентам — это важнейший навык, особенно в отеле. Поэтому я серьезно задумался о том, как в этом заведении осуществляется отбор и обучение персонала. Я считаю это абсолютно несовместимым с имиджем и стандартами качества, которые я привык ожидать от Accor. А я регулярно пользуюсь услугами отелей Accor.
Как гость, вы в конечном итоге платите за услугу и косвенно вносите свой вклад в зарплаты сотрудников. Поэтому вы должны ожидать, что вас будут радушно принимать и что к простым просьбам будут относиться серьезно. Во время моего пребывания я, к сожалению, чувствовал себя совсем не радушно. Я даже пожалел, что не выбрал Holiday Inn снова. Там меня снова приятно удивило отличное обслуживание этим летом. Ни один вопрос не оставался без ответа, и персонал был явно готов помочь. К сожалению, я не могу сказать то же самое об ibis Singen. Даже простая просьба долить чай в чашку оказалась слишком навязчивой. Это может показаться мелочью, но именно такие мелочи определяют впечатления гостя. **Мое обращение к руководству ibis Singen:** инвестируйте в свой персонал, обучайте его гостеприимству и клиентоориентированности, а также критически пересмотрите процесс отбора. Успех или неудача отеля зависят от людей, которые в нем работают. Номер был неплохим, но, к сожалению, обслуживание и гостеприимство испортили мне впечатление от пребывания. Для меня это достаточная причина, чтобы в следующий раз рассмотреть другую сеть отелей. А окрестности отеля некрасивые и печальные.
На мой взгляд, Бодензее переоценено.