Отзыв об отеле Hotelbetrieb Seeschau GmbH 4*

Прекрасное расположение прямо на берегу озера с множеством пешеходных и велосипедных маршрутов. До Констанца легко добраться всего за несколько минут.
К сожалению, наш номер и отель в целом были довольно обветшалыми. Жаль, потому что, похоже, когда-то отель был действительно шикарным… Многие вещи в нашем номере не работали, например, ванна и жалюзи. Мы также обнаружили в номере использованные полотенца и частично использованные рулоны туалетной бумаги, а также паутину, особенно на балконе.
Сам номер был не идеальным, но, по крайней мере, достаточно чистым.
Однако за почти неделю нашего пребывания в нашем номере не было уборщиков, а на сиденьях в коридоре валялись свежие полотенца.
Тем не менее, ужин в отеле был очень вкусным, и выбор блюд был большим.
У отеля есть несколько парковок поблизости, и во время нашего пребывания мест для парковки было предостаточно.
Теоретически, вы можете забронировать парковочное место на время вашего пребывания в отеле за дополнительную плату. Однако парковочные места использовались беспорядочно, а персонал отказывался сообщать нам о появлении свободных мест, не говоря уже о поиске незаконно припаркованных автомобилей или просьбе их убрать. Они не извинились за неудобства и не проявили никакого понимания проблемы; скорее наоборот.
В целом, обслуживание было очень плохим. Нас приветствовали и обслуживали в ресторане только тогда, когда персонал этого хотел, и нас не спрашивали о нашем удовлетворённости при отъезде. Любые жалобы или другие проблемы игнорировались.
В целом, создавалось впечатление, что персонал не заинтересован в поддержании порядка в отеле или обслуживании гостей. Если у вас низкие ожидания от проживания, этот отель, безусловно, может подойти.