4 звезды? В лучшем случае, они хороши только из-за вида.
В день приезда мы заказали два бокала игристого вина, как я понимаю, в баре, потому что хотели отметить что-то особенное. Получили застоявшуюся жидкость, еле тёплую и комнатной температуры, совершенно без газа. И это стоило 5, 50 евро за бокал… На следующее утро за завтраком нам пришлось попросить свежий кофе, так как кофе, уже стоявший на столе, был почти холодным.
В тот же день, после прекрасной прогулки, мы вернулись в номер, а кровати даже не были заправлены.
Когда я спросила на ресепшене, нужна ли мне дополнительная уборка номера, мне ответили, что это невозможно. Невероятно…
На следующий день мой муж заказал на завтрак яичницу-болтунью из двух яиц. Что же мы получили? Яичницу-болтунью на каждого из нас… Вечером подаются десерты, для которых не помешала бы маленькая вилка. Но их нужно заказывать отдельно у официанта. К сожалению, их не предоставляют, как и следовало бы ожидать от четырёхзвёздочного отеля.
Мы заказали винную карту и получили её, но… её убрали обратно, когда мы проходили мимо, не спросив, желаем ли мы чего-нибудь ещё.
Я заказал яблочный сок, но получил яблочный шпритцер. На следующий день нам подали безводный (без газировки) лимонад.
Мы пропустили прекрасный ужин, описанный во многих отзывах. Но это, конечно, дело вкуса.
К сожалению, общение с персоналом ресторана было непростым.
В ресторане в части зала был выключен свет, хотя мы всё ещё ужинали.
В баре, куда мы пошли после ужина, никто не подошёл спросить, хотим ли мы ещё чего-нибудь выпить, но в 21:30 музыку выключили, что мы восприняли как приглашение уйти.
Неудивительно, что это место почти не используется. Да и на бар это не очень-то похоже…
В сауне не было полотенец. Это значит, что вытираться приходится тем же полотенцем, которым потеешь, даже после душа.
После нашей просьбы нам выдали дополнительные полотенца.
Если бы они уже были в сумке для сауны в номере, отель мог бы за ними следить.
Перед душевыми лежало трёхдневное сено из сенной сауны. На открытой площадке сауны не было никаких следов ремонта.
После этого мы решили не пользоваться сауной.
Номер был довольно старый, но матрас был хороший.
Шланг для душа был сломан, но его починили после того, как мы сообщили об этом.
Обслуживающий персонал должен был это заметить.
Отопление на 3 = холодно.
Отопление на 5 = слишком жарко.
Неужели никто этого не замечает?
Мы ожидаем большего, особенно от семейного отеля.
За пять ночей нашего пребывания мы не увидели никакого проявления со стороны хозяев отеля… никогда мы не сталкивались ни с чем подобным.
Мы больше не вернёмся в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В день приезда мы заказали два бокала игристого вина, как я понимаю, в баре, потому что хотели отметить что-то особенное. Получили застоявшуюся жидкость, еле тёплую и комнатной температуры, совершенно без газа. И это стоило 5, 50 евро за бокал… На следующее утро за завтраком нам пришлось попросить свежий кофе, так как кофе, уже стоявший на столе, был почти холодным.
В тот же день, после прекрасной прогулки, мы вернулись в номер, а кровати даже не были заправлены.
Когда я спросила на ресепшене, нужна ли мне дополнительная уборка номера, мне ответили, что это невозможно. Невероятно…
На следующий день мой муж заказал на завтрак яичницу-болтунью из двух яиц. Что же мы получили? Яичницу-болтунью на каждого из нас… Вечером подаются десерты, для которых не помешала бы маленькая вилка. Но их нужно заказывать отдельно у официанта. К сожалению, их не предоставляют, как и следовало бы ожидать от четырёхзвёздочного отеля.
Мы заказали винную карту и получили её, но… её убрали обратно, когда мы проходили мимо, не спросив, желаем ли мы чего-нибудь ещё.
Я заказал яблочный сок, но получил яблочный шпритцер. На следующий день нам подали безводный (без газировки) лимонад.
Мы пропустили прекрасный ужин, описанный во многих отзывах. Но это, конечно, дело вкуса.
К сожалению, общение с персоналом ресторана было непростым.
В ресторане в части зала был выключен свет, хотя мы всё ещё ужинали.
В баре, куда мы пошли после ужина, никто не подошёл спросить, хотим ли мы ещё чего-нибудь выпить, но в 21:30 музыку выключили, что мы восприняли как приглашение уйти.
Неудивительно, что это место почти не используется. Да и на бар это не очень-то похоже…
В сауне не было полотенец. Это значит, что вытираться приходится тем же полотенцем, которым потеешь, даже после душа.
После нашей просьбы нам выдали дополнительные полотенца.
Если бы они уже были в сумке для сауны в номере, отель мог бы за ними следить.
Перед душевыми лежало трёхдневное сено из сенной сауны. На открытой площадке сауны не было никаких следов ремонта.
После этого мы решили не пользоваться сауной.
Номер был довольно старый, но матрас был хороший.
Шланг для душа был сломан, но его починили после того, как мы сообщили об этом.
Обслуживающий персонал должен был это заметить.
Отопление на 3 = холодно.
Отопление на 5 = слишком жарко.
Неужели никто этого не замечает?
Мы ожидаем большего, особенно от семейного отеля.
За пять ночей нашего пребывания мы не увидели никакого проявления со стороны хозяев отеля… никогда мы не сталкивались ни с чем подобным.
Мы больше не вернёмся в этот отель.